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159****2290：vivo X9星空灰，还有金色和玫瑰金的128G可以十期免息了吗，怎么上面促销活动那里有十期免息的活动，下面九机分期那里又没有十期免息的内容。

回复：亲，您好，十期专享免息分期仅限云南区域可办理，vivo X9各个版本都是可以办理的，详情您可以到门店咨询工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****4310：可以送蓝牙耳机和钢化膜？

回复：亲，您好，vivo X9 全网通版目前没有赠送蓝牙耳机和钢化膜哦，可以获赠易旗（YIQI）磨毛四件套+九机电池保2年或者沃丁（WoDinG）L5智能蓝牙音响+九机电池保2年，具体以网站显示为准，您可以参考。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

159****2290：你好，我想问一下X9星空灰 和 X9（128G） 还有X9plus，是不是都有旧机回收补贴，是不是都是200元。

回复：亲，您好，补贴金额不一定哦，具体建议您咨询门店工作人员，门店查询点击：http://www.9ji.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

156****9767：请问现在下单 今天能发货吗

回复：亲，vivo X9 全网通版金色行货 64GB有现货的，现在下单，今天可以发货的。感谢您的支持，祝您新年快乐！(^_^)查看详细

158****8453：分期付款需要打电话给家人确定吗

回复：亲，办理分期时工作人员会要求您提供家庭住址及家人联系方式，工作人员会联系核实的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

woaikelihua：为什么实体店这个价格送好的蓝牙耳机，充电宝，还有帮你贴钢化膜，还送手机壳，然后你们的延长保修什么的他们也送。为什么三九网就送的那么少？三九网送的膜永远是最便宜的。耳机也是最差的。再怎么说你们的房租也没人家高吧。就不能送点好的么？

回复：亲，您好，我们送的东西有沃丁（WoDinG）L5智能蓝牙音响（399元）延长保修（199元）=598元。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：元旦购机有什么活动啊

回复：亲，您好，元旦活动正在紧张酝酿中，请您留意官网的最新信息和三九微信公众号的推送信息。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

手机用户：我刚买的手机丢了，要怎么找回

回复：亲，您好，如果您已开启手机寻回功能，您可以尝试通过vivo账号登陆http://findphone.vivo.com.cn 远程锁屏、备份数据或定位手机，更换SIM卡时可把本机使用的号码发给原先设置好的号码。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细

153****6159：你好

回复：亲，您好，请问有什么可以帮您的？(^_^)查看详细

183****4310：黑色版本的什么时候到货？

回复：亲，很抱歉，vivo X9 全网通版磨砂黑行货 64GB目前没有现货，到货时间不定，建议您选购其他有现货机型。 感谢您的关注，祝您生活愉快！^_^查看详细