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二手良品售后质保政策

二手良品售后质保政策

商品无故障

15天内

可选择退货或重新选购更换其他机型

*特殊标注的商品,不支持15天无理由退货,以商品页面展示为准

16天-12个月

不享受九机网退换政策。根据实际机器状况,九机网为您提供回收服务

商品质量问题

15天内

可以选择免费修或退货,同时提供退补差价更换其它机型

16天-12个月

享受九机网1年售后质保,非人为损坏免费维修。或根据实际机器状况,九机网为您提供回收服务

用户原因导致的商品故障

不享受退换及保修条款政策,九机网为您提供付费维修或旧机回收服务;

备注:用户原因导致问题含机器不能保持100%原出售状态,包括但不限于屏幕或机身,有新刮花、新刮伤,软件问题(ROOT、ID越狱等)和硬件问题(人为摔碰、进液等)及九机网维修外的拆动等;

保修细则说明:

1、对于物品本身的质量问题九机网提供购买后1年质量保障(仅苹果手机电池享受90天质保【标容】,非苹果手机类商品电池和赠品配件不享受保修服务。质保后的苹果手机电池沿用90天质保,即从购买日期起开始计算。)

2、符合15天内退货的良品须保证100%原样退回,存在附件缺失(部分赠原装配件)及明显使用损坏的需进行折价,按30元/件进行折价;

3、因商品自身故障导致的15天内退货,随机器一并购买的壳、膜、存储卡可原价退款,其它类配件按九机网配件质保政策进行;

4、同一用户,最多享受2月3次,1年5次无理由退货(商品质量退货不计),无故障退货邮费由客户承担;

5、【未激活未使用】、【改装机】、特殊标注的商品及易磨损小件,如无质量问题不支持15天无理由退货

注意:当前条款仅适用于 2021-05-12~当前时间 购买此服务的用户,如果您不是这个时间段购买,请联系客服!