“回收帮卖”用户服务协议

欢迎阅读本《“回收帮卖”用户服务协议》（以下简称“本协议”）。本协议是二手商品售卖需求用户（以下简称“需求用户”或“您”）与本平台回收合作商“乐收科技有限公司”之间的法律协议。无论您事实上是否认真阅读，当您通过在相关页面勾选同意或点击确认本协议，或实际使用了乐收帮卖相关服务，即视为您接受了本协议及乐收帮卖各项服务规则，并愿意受其拘束。如果发生纠纷，您不能以未仔细阅读为由进行抗辩。本协议作为您使用本服务的约定，可适用于您在服务项下的连续的或间断的多次使用行为；如有违反而导致任何法律后果的发生，您将以自己的名义独立承担全部法律责任。

本平台有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要不时地制订、修改本协议及/或相关规则，并以网站公示的方式进行公示。如您继续使用推广服务的，即表示您接受经修订的协议和规则。如发生有关争议时，以最新的服务协议条款为准。

一、定义:

1.本平台：是指云南九机科技公司旗下拥有并运营的九机回收平台，由云南乐收科技有限公司进行回收业务开展及系统开发，并承担一切回收运营事项及责任。通过九机平台为您提供的特色帮卖服务，致力于为您提供更高价回收帮卖服务体验。

2.需求用户：指将自身拥有所有权或合法处分权的二手商品（包括手机、平板、耳机、手表、笔记本等电子产品，以下简称“二手商品”）通过本平台服务进行出售的用户，本协议中亦称“您”或“用户”。

3.购买方：指对需求用户通过本平台服务所售卖的二手商品具有购买意向的平台用户（包括但不限于回收商、个人等，以下简称“购买方”）。购买方可通过本平台浏览二手商品信息并自行选择是否购买。

4.本平台服务：指本平台为需求用户二手商品售卖提供的竞拍平台，并提供质检、交易资金结算技术服务、线下支撑等支持的服务解决方案。

二、服务内容

1.本平台可为符合本平台要求的需求用户售卖二手商品提供信息发布展示、竞拍交易等服务，具体为以下帮卖模式：

需求用户选择回收帮卖交易方式，本平台将为其提供的质检评估、寄存保管、信息推广展示、客服支持、电子产品交付至购买方等一揽子的互联网信息技术服务及其配套线下相关支持，有权根据二手商品最终售出情况获得需求用户支付的信息服务费用，具体的收费标准以本平台公示的为准。您知悉并同意本平台有权通过竞拍平台，向购买方提供商品等信息展示，并在售卖成交款项中扣除本平台应收之信息服务费，并将剩余款项支付至您的指定账户。如您不同意模式报价，平台将会在收到您的申请后一定时间内将二手商品以邮寄到付的方式返还给您。

2.如您需使用本平台服务，应向本平台发起相应需求，即通过在线方式提交二手商品的相关信息（包括但不限于型号、容量、颜色、外观等，具体以平台展示为准）及您的联系信息、收款信息，将二手商品交由本平台进行性能、规格的鉴定、评估，以便享有本平台提供的服务。您知悉并同意本平台有权基于自身评估、判断决定是否为您提供相应的代卖服务。

三、需求用户的权利和义务

1.需求用户应保证其具备履行本协议项下权利义务的权利能力和行为能力，本协议的签署、履行不违反任何对需求用户有约束力的法律文件的限制，也不会侵犯本协议以外任何第三方之合法权益；需求用户自身交易、用途合法，不会损害本平台及关联方的利益、商誉和品牌形象。

2.需求用户承诺并保证：其提供给本平台的信息（包括但不限于自身主体证明文件、二手商品信息、联系人、联系方式、联系地址信息等）的及时性、有效性、真实性、完整性；如需变更上述信息，您应提前五个工作日以书面形式通知本平台。

3.需求用户承诺并保证，其委托给平台提供信息推广服务的二手商品应当具备如下条件：

（1）该二手商品来源渠道正规合法，并非以诈骗/偷盗/抢夺/侵占等非法方式、手段和非法渠道获得；

（2）需求用户对该二手商品具有合法有效的所有权或代理权/处分权, 即需求用户对二手商品在法律范围内享有完整权利，二手商品之上不存在他方权利等权利瑕疵；

（3）您知悉并同意通过本平台服务售卖二手商品的，应遵循《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《旧电器电子产品流通管理办法》、《旧货流通管理办法》等法律法规的规定；并就基于本平台服务与购买方之间因二手商品售卖交易行为发生的任何争议、纠纷、索赔、处罚独立承担违法全部法律责任（包括但不限于行政、民事责任等）。如因上述事项给本平台及关联运营服务方造成先行赔付、偿付、罚金认缴等包括商誉损失在内的任何损失，本平台有权向您追偿。同时，本平台线上公示并承诺给用户提供的相应保障仅（如有）是本平台践行互联网信息技术服务者社会责任及消费者保护义务，该等保障并不免除您基于自身的售卖行为所应承担的全部法律责任；

（4）您应承诺并保证所售卖的二手商品不存在危及人身、财产安全的危险并不侵犯任何第三方（含产品原厂商）的合法权利（包括但不限于财产权、知识产权、隐私权等人身权利、商业秘密等）；该二手商品符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准，具体产品应当具备的使用性能（不存在报废的情形），能满足一般消费者的使用要求和水准。

4.需求用户应配合本平台对二手商品进行性能、规格的鉴定、评估，并尊重和认可本平台的评估方式、评估标准和评估结论。本平台如在评估过程中，针对二手商品信息向需求用户提出询问，需求用户应如实给予本平台解答，履行完善的信息披露义务。如您提供的二手商品与描述信息不符或存在其他不符合本平台要求的情形，您将无法享有本平台服务。

5.如购买方确因除质检错误以外的二手商品质量问题（包括但不限于手机来源非法等）要求退货，由需求用户负责自行处理，尽管本平台出于商誉考虑可能会向购买方提供沟通的辅助渠道（如披露需求用户联系方式等），但不意味着本平台代替需求用户向购买方承担任何责任。需求用户处理相关问题时不得以任何方式损害本平台之商誉及利益，否则本平台有权要求需求用户承担全部法律责任。

6.需求用户知悉并同意，鉴于本平台为您提供网络推广及撮合交易服务而付出了相应的技术、人工、运费等成本，一旦您确认选择回收或竞拍形式进行交易，除本协议另有约定外，不得因任何原因、通过任何方式要求停止交易或者拒绝与回收商或者竞拍成功的购买方进行交易。否则，本平台有权依据平台规则对您进行处罚并追索因此给平台造成的全部损失。

7.需求用户违反法律法规及本协议任一条款约定给本平台及关联服务方造成任何处罚、索赔、先行赔付及至商誉损失的，本平台有权随时单方终止本协议，追究需求用户违约责任并要求需求用户赔偿由此给本平台造成的包括商誉损失在内的全部损失。您知悉并同意本平台有权从应向您支付/代收代付的二手商品售卖款项中先行扣除上述赔偿款，如不足以弥补损失的本平台有权通过法律途径追偿。

四、本平台的权利和义务

1.本平台应遵守国家法律、法规、政策，并具有履行本协议的合法资质及权利。

2.需求用户提供的二手商品如涉及个人隐私、商业秘密等具有隐私性、专属性、重要性的信息的，需求用户应自行采取删除等必要措施予以妥善处理；本平台不对该等需求用户应尽的注意义务承担任何责任，包括但不限于担保及保证责任，由此导致的一切责任由需求用户全部承担。

3.本平台有权自行制定评估标准、评估方式或委托第三方合作机构提供评估鉴定服务，但应根据诚实信用、尽可能客观的原则给出评估结果和回收报价。需求用户应对本平台的评估方式及结果予以尊重及认可。

4.本平台在履行本协议的过程中，在对二手商品进行检测、寄存保管及向购买方交付过程中，应当保证二手商品的状态维持在接收时的功能正常状态，且无遗失、质量损毁情形（自然损耗除外）。如因本平台的操作、管理不当等过错行为，导致二手商品损毁，本平台应负责按照实际损失予以赔偿，且实际损失赔偿金额最高不超过本平台与需求用户依据本平台鉴定评估结果确定的二手商品回收报价。

5.需求用户出现违反法律法规、本协议任一约定的情形时或者被有关国家权力机关调查时，本平台有权暂停或者终止为需求用户提供本协议项下服务。本平台还有权配合权力机关对二手商品进行查封、扣押或者采取其他合法措施；因该等政府行政行为导致需求用户丧失对该等售卖物品的所有权或者售卖款项收取权利时，本平台对此予以完全免责。

6.需求用户同意本平台有权根据经营需要变更推广服务的具体形式、内容以及推广服务费用的具体收取。推广服务形式、内容、推广服务费用等发生变更前，本平台可通过页面公告、站内信、邮件、电话或短信、用户后台等方式(上述任一方式)通知需求用户。需求用户使用变更后的服务，视为其接受变更。

7.本平台对本平台全部信息（包括但不限于软件源代码、图片、档案、资料、平台架构、平台画面的安排、界面设计）及九机品牌独立享有著作权、商标权、专利权等知识产权。同时，本平台对履行本协议过程中所获取的所有用户数据独立享有所有权。

8.本平台对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成应用的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的不可抗力事件，以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级，或者因网络拥塞而导致本平台服务不能正常使用及造成的本平台所提供的信息及数据的延误、停滞或错误，以及需求用户由此受到的一切损失不承担任何责任。

五、服务费用相关约定

1.本平台有权根据产品及服务模式的变化及市场运营状况调整服务费用的金额、比例。具体以本平台相关页面中公示的相关规则为准。

2.需求客户承诺并保证向本平台提供的收款账户信息真实、合法、有效，如有变更应及时通知本平台。因需求用户提供收款信息错误导致本平台付款错误的，本平台不承担任何责任，全部不良后果及风险责任概由需求用户独立承担。且需求用户对依据本协议所收入的款项应独立履行税务缴纳义务。

六、服务的终止

1、因需求用户违反相关法律法规或者违反本协议中的任何承诺或保证，包括但不限于本协议下的任何约定，本平台都有权立刻终止本协议，且按有关规则对需求用户进行处罚或追责。

2、协议终止后有关事项的处理：

1）协议终止后，本平台无义务为需求用户保留本平台服务账户中的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给需求用户或第三方，亦不就终止协议而对需求用户或任何第三者承担任何责任。

2）无论本协议因何原因终止，在协议终止前的行为所导致的任何赔偿和责任，需求用户必须完全且独立地承担；如需求用户在协议终止前在本平台存在违法行为或违反协议的行为，本平台仍可行使本协议所规定的追偿权利。

七、知识产权

1、本平台所使用的任何相关程序、内容，包括但不限于作品、图片、信息、资料、应用构架、应用版面的安排、应用设计、经由本平台向用户呈现的广告或资讯等，均由本平台或其权利人依法享有相应的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权或其它专属权利等，均受到相关法律法规的保护。

2、未经本平台及权利人事先书面同意，需求用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

八、法律管辖及争议解决

1.本协议及其修订本之效力、解释、变更、履行、争议解决等与本协议及其修订本有关的所有事宜，均适用中华人民共和国法律，如无相关法律规定的，则应参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。

2.因使用本平台服务所引起与服务有关的任何争议，均应提交北京市海淀区人民法院诉讼解决。因级别管辖的规定，北京市海淀区人民法院无管辖权的，以其上级法院作为第一审管辖法院。

3.如果本协议中的任何一条或多条被司法部门认定为违反所须适用的法律，则该条将被视为无效，但该无效条款并不影响本协议其他条款的效力。