1.为避免客户资料丢失及泄密，客户将产品交售后检修前，请将数码产品中的数据通过itunes/iCloud备份保存后抹掉手机数据后邮修，在检修过程中资料丢失，本中心概不负责。
2.数码产品保修政策以厂家出具的保修卡为准，保修卡丢失或超出保修范围的，本售后中心将收费维修。详情请参见各品牌保修卡及厂家保修政策。
3.更换硬盘提供的单据，为用户取机唯一凭证，取机后销毁，若此单据遗失造成送修产品被冒领，责任自负。自通知之日起60天内客户不来取机，本中心有权按无主机自行处理。
4.对于人为损坏的产品，如入液、摔砸、磕碰、挤压、擅自更改系统所导致的主板损伤严重，有第三方维修史的手机，不能参与本次活动。
5.旧件的保管：换装后的原硬盘我们会随手机发给客户，请客户保管好。以备以后恢复原容量使用。
6.升级前请确认手机指纹识别功能正常；更换硬件后，系统将自动升级为最新版本。
7.本活动最终解释权归九机网所有。
Q：手机给你们后是谁在帮我进行升级？
A：本次升级服务九机网售后服务中心的专业工程师为您处理！九机售后服务中心是云南省电子信息产品维修服务资质认证“一级维修单位”，工程师持“国家职业资格证书”上岗，实力雄厚，技术过硬。敬请放心！
Q：手机升级时坏了怎么办？
A：手机升级后检测无问题才会返回给您，升级风险几乎为零。
Q：是否会退回手机原来的16GB硬盘？服务是否有保修？否会影响我的保修状态
A：给用户拆下的硬盘芯片会和手机一起返回给用户。升级所需配件均经过原厂品质认证，另对本服务提供90天保修。全国联保的国行手机升级内存后，无法再使用官方的保修！如果您的手机为九机提供保修服务的双4G版，那么剩余保修期不会受到影响。
Q：我应该怎么把手机拿给你们进行升级呢？
A：目前我们支持直接到店升级、上门取件、邮寄送机。
支持升级的门店：佰腾总店，地址：昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼，
咨询热线：0871-68393939，工作时间：周一至周日:9:00-21:30
其他门店均可为您提供接/取件服务。（详细可通过电话预约后咨询）
邮寄送机地址：云南省昆明市圆通北路127号云大晟苑5楼九机网 售后服务中心 收
邮编：650000
Q：我不能到佰腾总店，我邮寄包邮吗？
A：包邮！来回邮寄运费均由九机网承担。（建议使用顺丰到付 95338，如需保价，费用由用户承担，详细可进行电话咨询。）
Q： 升级前我需要做些什么准备工作？
A：需将个人数据（通信录、照片、视频等）进行备份迁移，并将手机解锁（关闭锁屏密码，指纹认证、查找我的iPhone）后在交给我们。点击查看备份资料教程>>
Q：升级内存后是否会影响手机运行速度或者一些功能？
A：您的手机运行速度和手机功能（通话、WIFI、蓝牙、序列号、查找我的iPhone等）不会受到任何影响。但你的手机系统会升级成为最新版本。（怀旧的亲，要注意咯！）
Q：是否支持其他机型？
A：暂时只支持iPhone6/6 Plus从16/64GB升级至64/128GB。其他机型会陆续支持，敬请关注我们的认证微信公众号（微信搜索：九机网），接收最新活动详情。
Q：更换硬盘后当apple官方推出新的软件版本升级是否可以直接升级 ？
A：请不要直接升级，一旦苹果推出新版软件更新九机网工程师会第一时间测试兼容性，若测试无问题则会通过微信/短信推送通知告知您。
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