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pppp1111：可以拿iphone 5 来换iphone 5S 不 在你们里面买的 才买的2个月，保护得很好。需要补多少差价

回复：您好，抱歉，没有这项业务的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

hengzheng529：请问，你们在宣威的实体店的具体位置？？

回复：您好，宣威店地址：宣威市振兴街北段大丰商业城（正门进入50米右转） 销售热线：4006259939，工作时间：周一至周日:9:00-21:30，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

NNtengai20111202：请问建水的实体店在哪里

回复：您好，抱歉，建水我们暂时没有店面的，您需要购机可到自提点付订金预订，或可付全款邮寄，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

豆豆251：你好，我想问行货电信卡能用吗？

回复：您好，iphone5c 不是cdma制式，不可以使用电信手机卡。可以选购5S电信版哦，指纹识别传感器 64 位架构的全新A7 芯片 更加出色的iSight 摄像头和超快的无线网络连接。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sherry：我前几天买的，有些软件怎么打不开，会闪退

回复：您好，您所述软件闪退是由于安装的正版软件均来自PP助手，而最近苹果官方动作频频，导致PP助手部分正版软件出现闪退现象，PP助手官方已经作出说明，您可以参照http://www.ch999.com.cn/info4817/操作一下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

sanxincao830502：请问苹果5c有现货吗？在店里面是不是也可以分期付款购机？

回复：您好，该机店面是有现货的，您可致电确认备货，是可以分期付款的，您需要全额支付手机款，然后申请您所持卡的银行分期还款，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

z19561：我只需要确认一点、是不是正品！？不要水货和翻新机！

回复：您好，我们所销售的机子为原装正品国行，有严格的质保，支持验货，质量是有保障的，您可放心购买哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ndz3424807：购机送费是联通定制机吗？ 还是普通版的？ 会不会在系统里装一些软件？

回复：您好，该机不是定制机，没有定制软件，是普通版的，办理成功机卡绑定24个月将有高额话费赠送，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

JACK：请问支持电信卡么

回复：您好，该机不支持电信卡的，用电信卡您可关注：http://www.ch999.com/list/2-0-398-0-0-0-0-0-1.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ghjhjk：请问非人为造成的问题都可以在3个月内包换吗？

回复：您好，行货机子为7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，软件系统终身免费维护。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细