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蓝色鬼魅：黑色是不是传说中的蓝黑版本？订货后，机子到了，但是看了机子自己不满意，不想买了，可以退定金？

回复：亲，三星GALAXY Note 5黑色版本就是蓝黑色的，目前还不可以购买，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您，您再前往门店预定。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

187****6763：分期付款可以在中途一次性付完吗？要利息吗？

回复：亲，分期付款可以提前还款的，提前还款需与分期工作人员联系，需要提醒您的是提前还款也需要收取一定服务费的，建议您前往门店具体咨询普惠快信分期工作人员，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

蓝色鬼魅：钛泽银，普洱什么时候有货？现在刷信用卡还需要出手续费吗？因为现在在页面上没有看到提示，以前页面上都有提示，刷卡需要手续费

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 钛泽银普洱没有库存，接受预定，普洱16:00前完成下单，预计明日(12月22日)11:00送达，时间以网站显示时间为准，刷卡是不需要手续费的，您只需持卡到店消费即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

132****6157：请问送流量是怎么送的？

回复：亲，电信购机送费是在我网购买支持电信4G的手机，我们会赠送您一张价值200元的电信4G卡，办理相应套餐后就可以赠送流量了，查询点击http://www.ch999.com/topic/2015/0805/。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

137****3336：请问黑色的预定，多久可以拿到货，比较喜欢黑色

回复：亲，三星GALAXY Note 5是最近新上架的颜色，目前还没货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

151****7834：比edge+好吗

回复：亲，三星GALAXY Note 5和三星Galaxy S6 edge+配置上是一样的，区别在于两款手机定位不同，但都是旗舰产品。三星GALAXY Note 5定位高端商务，最大的特点是note系列的触控笔，一些零碎的记录非常实用。三星Galaxy S6 edge+是时尚高端，屏幕边缘是有弧度的，看上去非常艳丽。您可以根据您的需求进行选择，详细对比查询点击http://www.ch999.com/ProductContrast.aspx?priIds=33361,33363。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

ppboo：不能更换电池，不支持储存卡，放弃了红外遥控功能，三星，真让人伤心

回复：亲，三星GALAXY Note 5配备3000mAh，一般可以使用一天，32G存储空间一般够用了，红外线功能其实一般用的不多。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

garu11：请问双卡是不是就意味着可以同时使用一张移动卡、一张电信卡？

回复：亲，是的，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版 是可以同时使用移动卡和电信卡的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Debbie：NOTE5何时会有粉金版的

回复：亲，很抱歉，三星 Galaxy Note 5目前没有粉色，官方正式发布时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

130****2799：Note5支持视频通话吗

回复：亲，视频通话功能您可以通过微信、QQ等即时通讯软件实现。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细