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alipay_1844530：三星note5什么时候可以降到3500左右

回复：亲，很抱歉，这个目前无法确定，您可以点击价格旁边的降价通知进行设置，降到您预期的价格时，系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：为什么note5全是全网通的，没有移动的

回复：亲，您如果使用移动卡，那全网通不影响呀，移动4G一样可以用哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(*^__^*)查看详细

189****6767：黑色的什么时候有货

回复：亲，三星GALAXY Note 5黑色版本目前市场的关注度很高，我们也在积极寻找货源，目前市场上暂时无货，如果您已经预约了，可以正常购买时系统会短信通知您的，请您耐心等待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

ppboo：不能更换电池，不支持储存卡，放弃了红外遥控功能，三星，真让人伤心

回复：亲，三星GALAXY Note 5配备3000mAh，一般可以使用一天，32G存储空间一般够用了，红外线功能其实一般用的不多。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

136****5288：请问，三星note 5粉金版的会在中国上市出售吗？

回复：亲，如果官方正式发布国行版时，我们会第一时间上架的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

手机用户：为什么note5黑色的要贵点

回复：亲，抱歉让您产生了困扰，商品的价格随市场浮动，如果采购成本较高，售价也会做相应调整的，黑色现在已经缺货了，到货时间不定，亲，您可以选择购买白色和金色哟，这两个颜色是有现货的哦。感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(^_^)查看详细

135****0653：请问这款手机支持双卡双待吗？确切的说就是可以同时使用一张电信4G卡和一张移动4G卡吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版在使用电信卡时，移动卡仅能使用2G网络，您可以考虑荣耀7全网通版，在使用电信卡时，移动卡可以使用移动4G网络，可以任意切换用哪张4G卡上网，查询点击http://www.ch999.com/product/33810.html。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

买买买买买买：请问note5和a9电池都可以拆卸吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5和A9都是内置电池，拆电池需要拆机。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

139****6202：亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？现在付款是什么时候发货啊？

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：三星note5 怎么没有64G的？？？？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版 64G我网暂未在售，建议您考虑其他机型， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细