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139****6202：亲，请问收到手机后如果发现手机有问题，可不可以退款啊？然后支不支持货到付款啊？

回复：亲，假如您指定的地区在三九快递配送范围，支持货到付款的，假如超出范围，需付全款后我们快递给您，货到付款点击http://www.ch999.com/help/625.html。我们也有多家实体门店，您可以到店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。我们支持国家三包政策7天可退款15天可换机，如果您在使用过程中出现问题，您可将手机带至售后进行检测，电子产品的退换是需要经过比较复杂的检测过程的，如果有非人为质量问题，符合退货条件，我们会给您处理，您可以放心。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

蓝色鬼魅：钛泽银，普洱什么时候有货？现在刷信用卡还需要出手续费吗？因为现在在页面上没有看到提示，以前页面上都有提示，刷卡需要手续费

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 钛泽银普洱没有库存，接受预定，普洱16:00前完成下单，预计明日(12月22日)11:00送达，时间以网站显示时间为准，刷卡是不需要手续费的，您只需持卡到店消费即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jpzsj：Note5没有指纹识别功能？

回复：亲，有的哦，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版是支持指纹识别的哦，您可以放心购买使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

152****8031：白色跟金色哪个好看

回复：亲，白色和金色两款都很好看，您可以根据自己的喜好进行选择。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

0198037803A00378：你好，现在有现货吗

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版西双版纳没有库存，接受预定，西双版纳16:00前完成下单，预计后天(11月30日)12:00送达，时间以网站显示时间为准， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****3092：都是现货吗？

回复：亲，三星 Galaxy Note 5（SM-N9200）全网通公开版 雪晶白和铂光金昆明区是有现货的哟，其他两个颜色已经缺货了，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(￣︶￣)查看详细

pyxstar：某东用卷后4788价格，还送无线冲、钢化膜、移动电源，还有12期免息。搞不懂你这里还卖这么贵，而且是拆封的，怎么定的价？

回复：亲，感谢您的热心反馈，我们会积极评估的。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

ppboo：请问有红外遥控功能吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5没有红外线功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

三九用户：有没有没拆封过的 而且手机比其他地方还要便宜 有没有发票之类的

回复：亲，三星GALAXY Note 5是已拆封的全新手机，我网的价格是非常具有优势的，如果您需要发票，需在订单里备注相应信息或告诉工作人员。 感谢您的关注，祝您国庆愉快！(^_^)查看详细

开心每一天：支持北斗导航吗？

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