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156752605：为什么4S升级到7后反映比原来慢？还会黑屏死机？

回复：您好，是系统的问题，建议您可带机子到店面重新刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3999：你好我的4S去年12.31号买的港版 开关机键就不行了 没有摔过 还在保修期内 我想问问修要多少钱

回复：您好，需要由工程师具体检测的，您可抽时间带机子到店面检测哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

12345：怎么QQ浏览器进空间不能调3g版的？

回复：您好，建议您首先请检查运存.再就是关闭一些正在运行的软件试试，还没用的手机重启，最后的也是最有效的办法就是删除手机QQ空间，重新安装。在没用就是手机问题，要么刷机要么格机，您可抽时间带机子到店面检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

187****9247：您好，请问4S8G的需要预定吗？

回复：您好，该机是有现货的，建议您可致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

w123：请问4s中的通用里出现：WSRD已过期，TencenExp还有几天就要过期，这个对机子有影响吗？是否需要处理？系统是5•1•1的。

回复：您好，是不影响的，或者您可带机子到店面升级的，提醒您要带质保的相关单据哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

768548：4S和小米三买哪个好啊，以你们的经验，我只想知道哪个好用？

回复：您好，两款手机比较流畅性的话，无疑使用iOS系统的iPhone 流畅性要更佳，iOS系统从诞生的那一天即以流畅性闻名，很少发生死机等系统问题。当然M3采用了目前最顶级的硬件配置，流畅性同样优秀，可玩性很高，照相方面比较的话，M3的效果相对较好一点，首先，M3的像素是1300万的，而iPhone4s的像素只是800万，比较来看M3更出色，其次，在显示效果方面，M3拥有5.0英寸高分辨率屏幕，显示效果非常出色，整体来看是M3的性价比要高出一点哦，建议您根据自身需求来选择即可， 感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

SP888：我的系统是6.0的 我想升级到7. 但是又怕7不好用，所以我想备份下在去升级，但是系统怎么备份

回复：您好，通过iTunes软件进行备份，详细操作可参看http://wenku.baidu.com/view/6f1c35c74028915f804dc229.html。另：升级之前还请shsh备份，以便后续需求使用。刷机有风险，请您谨慎操作，三九各店技术区提供技术支持哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

duoduo：ios7系统怎么自定义铃声啊、

回复：您好，ios7设置导入铃声方法：1.首先请点击打开iPhone主屏上的“设置”应用；2.在设置列表中找到“声音”选项，点击进入；3.在声音设置中，这里以设置电话铃声为例，点击“电话铃声”选项进入；　4.随后即可看到全新的 iOS7 电话铃声了；5.如果你不喜欢 iOS7 的新铃声的话，可以找到下面的“经典铃声”选项。就是以前的 iOS 系统中配置的铃声；7.对于其它的如短信铃声，邮件，日历提醒等都可以按此方法来设置。感谢您的关注，祝您生活愉快！ 查看详细

XIXIONG：你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

回复：您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zzzz：4s 16g的可以预定吗 需要要提前多久

回复：您好，该机是有现货的，您可致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细