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XIXIONG：你好，我的苹果4经常换壳，金属边框起了痕迹，用什么方法清除一下。

回复：您好，实在抱歉，外观问题是没办法处理的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

kaka：你还，请问下4s的wiif不能连上qq音乐其他的都能连上是什么原因？谢谢

回复：您好，可卸载QQ音乐，重新下载安装试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

416511：什么是4s公开版 具体解释一下 跟4s其它版本有什么区别吗？ 有疑惑？

回复：您好，公开版就是我们说的普通版，机子不是定制机，机子里面没有运营商的制定软件，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

16888：现在苹果4s16G的，是全新的吗？

回复：您好，机子是全新原封正品行货机子，支持验货，支持全国联保的，需要的话您可以放心提交订单选购的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Love：行货8G版可以用电信卡么

回复：您好，此机8G版本和之前的16G版本支持的网络是一样的，都是支持GSM+WCDMA(移动/联通2G+联通3G)网络模式的卡，不支持电信卡的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

156752605：为什么4S升级到7后反映比原来慢？还会黑屏死机？

回复：您好，是系统的问题，建议您可带机子到店面重新刷机试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

3999：临沧39店可以修吗？还是要寄昆明！

回复：您好，抱歉，临沧店暂时还不能处理硬件问题的，您需要返到昆明处理哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123456：为什么iPhone4s价格还比5c高？

回复：您好，价格是根据市场供求每天调整的，网站每日更新的报价就是我们的最优惠价格。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

123456：IOS 5的系统可以越狱吗？

回复：您好，不可以的，目前可以越狱的版本是6.0以上--6.13以下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

xiaoshi77899：你好 我选择的是购机送话费的 但是我的联通卡为什么显示的时昭通的 我在世纪城店买的机子

回复：您好，您购买的卡确定是昆明卡，您可百度查询，因为卡是新卡，等联通公司更新后就是昆明卡，资费是不影响的，因为小编的卡也是这种情况，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细