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NN0104：什么时候有货？

回复：亲，三星GALAXY Note5 12号可以到货，您可以点击预约购买，到货时系统会短信通知您的，尽请期待。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

wap123456：这款手机现在生产的系统是不是6.0的，和S6+还有华为MATE8相比哪个更值的入手

回复：亲，系统版本为5.0哦，不过会自动更新为最新版本的。三款手机各有优势哦，看亲对手机功能的需求偏好了。N9200拍照方面比较出色，S6 edge+造型独特拒绝雷同，华为mate 8做工及网络信号方面功能强大，适合经常出差的商旅用户哦。给您三款手机的详细对比，供您参考哦http://www.ch999.com/productcontrast/36396-33368-36405.html 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

蓝色鬼魅：黑色是不是传说中的蓝黑版本？订货后，机子到了，但是看了机子自己不满意，不想买了，可以退定金？

回复：亲，三星GALAXY Note 5黑色版本就是蓝黑色的，目前还不可以购买，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您，您再前往门店预定。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

ppboo：请问有红外遥控功能吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5没有红外线功能。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

138****5330：请问我1月28号买的note5买的时候说好要开发票的 怎么现在都还没有叫去拿

回复：亲，通过138****5330这个号码为查询到您订单，建议您提供一下订单号，小仆帮您核实一下。要发票需要到收银台登记，如果您没有登记，可以到门店处理。 感谢您的支持，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

137****3336：请问黑色的预定，多久可以拿到货，比较喜欢黑色

回复：亲，三星GALAXY Note 5是最近新上架的颜色，目前还没货，您可以点击预约购买，可以正常购买时系统会短信通知您的。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

草果：我不root可以不，为什么安卓机就一定要root

回复：亲，可以的，root是对手机系统进行破解，root后手机安全存在隐患，建议您不要root， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：为什么note5全是全网通的，没有移动的

回复：亲，您如果使用移动卡，那全网通不影响呀，移动4G一样可以用哟，感谢您的关注，祝您生活愉快，么么哒！(*^__^*)查看详细

130****8099：卡1卡2都支持4G吗？

回复：亲，三星GALAXY Note 5（SM-N9200）全网通公开版默认卡1支持4G网络，卡2支持2G网络，您可以自由切换使用， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

王大全啊：三星note5是全新原装未拆封的吗

回复：亲，三星 Galaxy Note 5是已拆封的全新手机，您可以到门店选购，验机，确认无误后再付款的，门店查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细