九机会员制致力于为每位九机朋友打造全方位高质量的购物体验，新版会员体系，已于2022年1月1日正式上线！今年升级后的九机会员权益，优惠幅度更大，售后体验更佳，高等级会员享有更多权益！

会员等级保持不变，分为普通会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、双钻会员。我们在新增权益的同时，也降级了会员等级门槛，并设立有效期和保级机制，详细可见：《会员成长值规则介绍V1.1》。

注：九机将不定期进行会员权益内容调整、升级，请以会员俱乐部权益实时显示为准。

1、会员日

每月9日为九机会员日，当天购物享双倍积分，届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法，各种福利等您参与。

• 如何享受：每月9日，进入九机会员日活动专题，或到线下活动门店即可参与。

2、回收加价

根据回收流程，评估回收价格后可享受对应的回收加价补贴。

3、生日礼遇

（1）生日专享礼券

生日券使用说明：

① 如果您已填写生日信息，将在生日月1号收到优惠券；

如果您还未填入生日信息且生日还没到，当下填写也可收到；若您的生日已过，则今年无法享受专享礼券和实物礼包；

② 优惠券仅常规商品可用，限时抢购、拼团等已是优惠价格，不支持使用优惠券，且优惠券之间不可叠加使用，详见实发券的使用规则。

（2）生日当天购物享双倍积分

生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分同时发放。

（3）生日关怀礼

青铜及以上等级会员，若您在九机填写了生日信息，生日当月进入九机APP可领取实物好礼，点击【我的-优惠券-礼品兑换码-提交礼品兑换单】；实物礼品包含：门禁卡CUID版、定制柔性纳米防护膜、额外惊喜礼

注1：额外惊喜礼是给您准备的生日小礼物，需要提交兑换订单后到店（仅限云贵地区）领取哦~

注2：生日礼随礼品库存和会员权益会有变动，请以发放实物为准

注3：生日小礼物订单商品确认后，系统将为您预留5天，若您超过5天未到店领取，系统将自动取消您的订单，若在有效期内礼品码将返还至原账户

• 其他说明：

① 进入个人中心-设置-点击个人头像，请认真填入您的真实生日，若修改需联系客服人工审核且仅可修改一次；

② 您将在生日月1号收到优惠券，可进入个人中心“优惠劵”里领取查看，有效期30天；

③ 生日礼-定制柔性纳米防护膜享受《贴膜30天质保换新服务V1.0》；

④ 生日礼-门禁卡CUID版享受1年质保服务；

⑤ 生日惊喜礼兑换的实物礼品享对应质保条款；

⑥ 生日礼品兑换订单预留时效5天，兑换完礼品后请您尽快领取。

4、免邮寄修/软件服务

该特权分为双向免邮寄修和免费软件服务两个部分。

• 双向免邮寄修：当会员选择九机快修时，可免邮寄送设备，可选择顺丰或其他快递到付，由九机承担双向运费

• 免费软件服务：凡是在九机购买的电子产品，均享受终身免费软件服务（无限次）；非九机购买的设备，白银及以上等级会员，每季度可享受2次免费软件服务；

软件服务包含：手机、PAD、PC产品的资料备份/互导、软件及系统安装/激活。

5、价格保护

订单已完成的7天（168小时）内主件商品单件降价≥100元，您可在此7天内发起价保；

若申请成功，将返还与价保金额一致款项；点击【申请价保】

实付金额价差 = [订单下单时商品售价 -（换新补贴+优惠码+赠品价值）] -（申请价保时的商品售价 - 申请价保时对应的换新补贴）

例：购买某耳机1000元，7天（168小时）内降为900元，在这7天内发起价保，获赔100元。

• 不享受价保说明：

① 价保权益仅限手机、电脑、笔记本类大件商品

② 已经申请售后的订单不支持价保

③ 参与秒杀、限时购、拼团购、砍价购的商品不支持价保

④ 超过价保周期或周期内价保金额未到100元的不支持价保

⑤ 其他网页有特殊说明的商品不支持价保

⑥ 购买前无赠品或换新补贴活动，购买后有赠品或换新补贴活动，商品本身未降价，不支持价保

6、发票免邮

凡九机会员，订单完成后申请开具纸质专用发票，全年可享受免邮寄送服务。

• 如何申请：

进入我的-全部订单-点击需要开发票的订单-联系客服；

您也可以在发票管理中，查看您的历史开票记录，添加发票新抬头。

注：免邮寄送的发票仅限增值税专用发票，需在订单完成365天内申请。

7、维修优惠券

• 黄金、钻石、双钻会员，每月可获得1张维修优惠券（满200元可用）。

黄金会员：每季度3张40元维修优惠券

钻石会员：每季度3张50元维修优惠券

双钻会员：每季度3张60元维修优惠券

注：该优惠不与其它任何优惠形式叠加，仅限九机硬件自修享受优惠。

8、季度优惠券

会员购物优惠券按季度发放，每年1月1日/4月1日/7月1日/10月1日推送到会员账户，可点击「个人中心-优惠券」 查看

注：换新补贴叠加券仅黄金、钻级会员专享，每季度发3张，可与换新补贴叠加，满1000可用，不可用于抢购、特价商品

9、联合会员福利

黄金和钻石、双钻会员，在泰莱/大疆/任天堂注册并消费，可享专属福利。

• 泰莱：每季度1次8折特权 （即将上线）

• 大疆：每年1次户外活动邀约，等级升级礼包

• 任天堂：每季度1张100元购机优惠券 （任天堂线下门店领取，购机券仅限购买主机，满2000可用）

• 领取通道：

九机APP/小程序/PC-个人中心-会员俱乐部-会员权益。

注：联合大疆的等级升级礼包，需要您跳转登录大疆小程序后进行领取，领取后请及时在大疆小程序的【礼品兑换码】进行兑换，兑换后您需要前往大疆任意门店进行领取。

10、极速退换货

钻石、双钻会员如遇到制造商产品质量问题，无人为损坏情形，经过现场检测故障属实且软件技术处理无效的，可在购机30天内现场换机！

*钻石、双钻会员可现场换机条件：

①设备故障非偶然性（时有时无）出现，经过现场检测故障属实且软件技术处理无效；

②设备无人为损坏情形，包括但不限于：外观无严重磕碰或划痕、卡槽处防水标无变红、前后置摄像头无水雾、屏幕无漏液、屏幕无显示异常或不显示、无不开机或自动重启等情况。

（补充说明：软件/系统等问题可通过软件技术处理解决，不属于制造商产品质量问题，出现卡槽处防水标变红、前后置摄像头有水雾、屏幕漏液、不开机、不显示等故障人为因素导致的概率较大，需返厂进行检测）

*注意事项：

-退回的产品必须保持100%的原始形状并符合九机的保修条件

-产品机身、屏幕无划痕、变形或严重损坏

-包装盒、充电器等配件(如果有)保存完好

若存在不符合以上情况，需进行折价

11、高价值备用机

若您为钻石、双钻会员，在处理售后问题期间，可免费向您提供当前门店最高价值备用机。

12、新机礼遇

若您为钻石、双钻会员，在新机预售活动期间，购机可享新机赠礼（包含不限于实物礼、优惠等礼遇形式）。

注：并非每一款新机都有钻级礼遇权益，具体活动以商详页描述为准。

13、购物专享价

若您为钻石、双钻会员，可尊享九机为您精选的好物专享价

• 如何享受：

登录九机账号，进入商品详情页即可查看心仪商品是否享受钻石、双钻专享价，或点击>钻级专享专区参与。

14、线上线下VIP专属通道

钻石、双钻会员，拨打九机客服电话时，享受专属VIP客服接听答疑的权益。

• 如何享受：

① 钻石、双钻会员，拨打九机客服电话时，由专属VIP客服为您答疑。

拨打400-008-3939，专属客服自动接入，在线客服，点击查看常见问答>>

② 门店钻石、双钻会员专享售后快速接待通道。

*会员权益介绍历史版本：

《会员权益介绍V1.4》