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满69免邮配送

会员权益介绍V1.5

九机会员制致力于为每位九机朋友打造全方位高质量的购物体验,全新升级后的九机会员制,优惠幅度更大,售后体验更佳,高等级会员享有更多权益!

九机新版会员权益,已于2022年1月1日正式上线!

会员等级保持普通会员青铜会员白银会员黄金会员钻石会员双钻会员6个等级;新版成长值区间及计算规则,请参考《新版成长值介绍》

注:九机将不定期进行会员权益内容调整、升级,届时不再另行通知,请以会员俱乐部权益实时显示为准。

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1、会员日

  • 权益

每月9日为九机会员日,当天购物享双倍积分,届时会上线丰富多彩的会员活动和积分玩法,各种福利等您参与。

  • 如何享受

每月9日,进入九机会员日活动专题,或到线下活动门店即可参与。

2、回收加价

  • 权益调整

根据回收流程,评估回收价格后可享受对应的回收加价补贴。

3、生日礼遇

  • 权益调整

(1)生日专享礼券

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生日券使用说明:

① 如果您已填写生日信息,将在生日月1号收到优惠券;

如果您还未填入生日信息且生日还没到,当下填写也可收到;若您的生日已过,则今年无法享受专享礼券和实物礼包;

② 优惠券仅常规商品可用,限时抢购、拼团等已是优惠价格,不支持使用优惠券,且优惠券之间不可叠加使用,详见实发券的使用规则。

(2)生日当天购物享双倍积分

生日当天购物送双倍积分不与会员日购物送双倍积分同时发放。

(3)生日关怀礼

青铜及以上等级会员,若您在九机填写了生日信息,生日当月进入九机APP可领取实物好礼,点击【我的-优惠券-礼品兑换码-提交礼品兑换单】;实物礼品包含:门禁卡ID版、定制柔性纳米防护膜、额外惊喜礼

注1:额外惊喜礼是给您准备的生日小礼物,需要提交兑换订单后到店领取哦~

注2:生日礼随礼品库存和会员权益会有变动,请以发放实物为准。

  • 其他说明

① 进入个人中心-设置-点击个人头像,请认真填入您的真实生日,若修改需联系客服人工审核且仅可修改一次;

② 您将在生日月1号收到优惠券,可进入个人中心“优惠劵”里领取查看,有效期30天;

③ 生日礼-定制柔性纳米防护膜享受《贴膜30天质保换新服务V1.0》

④ 生日礼-门禁卡ID版享受1年质保服务。

4、免邮寄修/软件服务

该特权分为双向免邮寄修免费软件服务两个部分。

  • 双向免邮寄修:当会员选择九机快修时,可免邮寄送设备,可选择顺丰或其他快递到付,由九机承担双向运费

  • 免费软件服务:凡是在九机购买的电子产品,均享受终身免费软件服务(无限次);非九机购买的设备,白银及以上等级会员,每季度可享受2次免费软件服务;

软件服务包含:手机、PAD、PC产品的资料备份/互导、软件及系统安装/激活。

5、价格保护

  • 权益

订单已完成的7天内,主件商品单件降价≥100元,您可在此7天内发起价保;

若申请成功,将返还与价保金额一致款项;点击【申请价保】

实付金额价差 = [订单下单时商品售价 -(换新补贴+优惠码+赠品价值)] -(申请价保时的商品售价 - 申请价保时对应的换新补贴)

例:购买某耳机1000元,7天内降为900元,在这7天内发起价保,获赔100元。

  • 不享受价保说明:

① 价保权益仅限手机、电脑、笔记本类大件商品

② 已经申请售后的订单不支持价保

③ 参与秒杀、限时购、拼团购、砍价购的商品不支持价保

④ 超过价保周期或周期内价保金额未到100元的不支持价保

⑤ 其他网页有特殊说明的商品不支持价保

⑥ 购买前无赠品或换新补贴活动,购买后有赠品或换新补贴活动,商品本身未降价,不支持价保

6、发票免邮

  • 权益升级

凡九机会员,订单完成后申请开具纸质专用发票,全年可享受免邮寄送服务。

  • 如何申请:

进入我的-全部订单-点击需要开发票的订单-联系客服;

您也可以在发票管理中,查看您的历史开票记录,添加发票新抬头。

注:免邮寄送的发票仅限增值税专用发票,需在订单完成365天内申请。

7、维修优惠券

  • 黄金、钻石、双钻会员,每月可获得1张维修优惠券(满200元可用)。

黄金会员:每季度3张40元维修优惠券

钻石会员:每季度3张50元维修优惠券

双钻会员:每季度3张60元维修优惠券

注:该优惠不与其它任何优惠形式叠加,仅限九机硬件自修享受优惠。

8、季度优惠券

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  • 新增换新补贴叠加券

黄金会员:每季度3张40元换新补贴叠加券

钻石会员:每季度3张50元换新补贴叠加券

双钻会员:每季度3张60元换新补贴叠加券

注:换新补贴叠加券每季度发3张,可与换新补贴叠加,满1000可用,不可用于抢购、特价商品。

注:原月度优惠券现改为季度发放,优惠券数量不变,使用规则不变。优惠券历史版本规则可参考《会员权益介绍V1.2》

9、联合会员福利

新增权益

黄金和钻石、双钻会员,在泰莱/大疆/任天堂注册并消费,可享专属福利。

  • 泰莱:每季度1次8折特权 (即将上线)

  • 大疆:每年1次户外活动邀约,等级升级礼包

  • 任天堂:每季度1张100元购机优惠券 (任天堂线下门店领取)

  • 领取通道

九机APP/小程序/PC-个人中心-会员俱乐部-会员权益。

注:联合大疆的等级升级礼包,需要您跳转登录大疆小程序后进行领取,领取后请及时在大疆小程序的【礼品兑换码】进行兑换,兑换后您需要前往大疆任意门店进行领取。

10、极速退换货

  • 权益升级:

钻石、双钻会员如遇手机非人为质量问题,购机30天内可现场换新机!

  • 钻石、双钻会员可现场换机故障:设备外观无严重磕碰划痕,除了卡槽处防水标变红、前/后置摄像头有水雾、屏幕漏液以外,其余故障可现场直接换机。

  • 黄金及以下会员等级可现场换机故障:前后置摄像头故障(打不开、不对焦);WIFI、蓝牙、GPS无法打开;听筒、扬声器、通话无声;面容id失效、触摸失灵、物理按键失效等非软件类故障。

11、高价值备用机

  • 新增权益

若您为钻石、双钻会员,在处理售后问题期间,可免费向您提供当前门店最高价值备用机

12、新机礼遇

  • 新增权益

若您为钻石、双钻会员,在新机预售活动期间,购机可享新机赠礼(包含不限于实物礼、优惠等礼遇形式)。

注:并非每一款新机都有钻级礼遇权益,具体活动以商详页描述为准。

13、购物专享价

  • 权益

若您为钻石、双钻会员,可尊享九机为您精选的好物专享价。

  • 如何享受

登录九机账号,进入商品详情页即可查看心仪商品是否享受钻石、双钻专享价,下单购买即可。

 

14、线上线下VIP专属通道

  • 权益

钻石、双钻会员,拨打九机客服电话时,享受专属VIP客服接听答疑的权益。

如何享受

钻石、双钻会员,拨打九机客服电话时,由专属VIP客服为您答疑。

拨打400-008-3939,专属客服自动接入,在线客服,点击查看常见问答>>

② 门店钻石、双钻会员专享通道。

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*会员权益介绍历史版本:

会员权益介绍V1.4

各门店营业时间 :  周一至周日 09:00-21:30(参见具体门店)     全国服务热线 :  400-008-3939     工作时间 :  周一至周日 09:00-21:30

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