(此条款仅适用于2024年12月22日至今购买售后安心保的用户,如您不是此时间段购买的售后安心保可以滑动至本页面底部查看您购买时间对应的条款,感谢您的理解!)
在服务有效期内,将提供以下保障
四大保障 | 保障项目 | 内容 |
售后电池保 | 电池性能明显下降时提供一次免费更换电池服务; *电池更换标准:非人为损坏出现电池鼓包或电池寿命低于80%(无法查看寿命的设备:高亮度+高耗电场景(导航/视频)5分钟耗电高于2%,视为性能明显下降符合保修)。 | |
售后碎屏保 | 由于意外因素(如设备磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕碎裂,九机提供一次半价屏幕更换服务; *针对双屏 / 多屏设备(含折叠屏手机、带副屏的多屏手机),您可以根据实际情况选择主屏或副屏其中一面进行更换(仅生效一次且仅可使用一个部件),维修即视为该保险已使用。 | |
售后综合保 | 设备出现其他综合类故障提供一次半价维修服务,不包含主板故障、面部识别失效、指纹识别、电池、屏幕类故障。 | |
回收加价 | 赠送一张6%的回收加价券,回收机价值20元以上,保底加价39元,封顶200元,有效期2年。 | |
维修配件说明 | 品牌配件 | |
购买条件: ①无进液或无主板维修痕迹; ②设备无九机官方授权以外的任何第三方拆机、检测及维修; ③设备电池寿命大于80%; ④设备部件完好、其他硬件功能及整机功能正常(举例:更换电池时若屏幕同时损坏,须将屏幕与电池一并维修后方可购买本服务)。 | ||
自订单交易完成后当日生效,有效期终身。
由九机售后维修且购买售后安心保服务的设备。
1、 本服务仅针对设备保障范围内意外物理损坏提供免费/半价维修服务,进液导致的故障不在服务保障范围;
2、 未经九机售后拆机、检测与维修,出现私自拆机或防拆标识破损的不予保修;
3、 设备信息不可见或与订单信息不对应的不予保修;
4、 自行更改软件、系统,第三方软件不兼容等软件问题导致的故障不予保修。
5、 非功能性的外观情况(不影响功能使用的外观损坏),包括但不限于外观磨损、凹陷、划痕或刮痕等。
1、 设备送修时,需先排除非承保范围内的其他故障后,方可使用售后安心保权益。维修中仅减免售后安心保承保范围内的部件费用,非承保部件维修需正常付费;
3、本服务仅保障购买时登记的指定设备;
4、本服务概不负责任何人身损害、财产损失、资料丢失造成的预期利益、附带、直接及间接损失;
5、本服务通过半价维修的形式承保,不直接赔付现金;
6、维修所更换下来的旧件归九机所有,由九机集中环保处理。
注意:当前条款仅适用于 2024-12-22~当前时间 购买此服务的用户,如果您不是这个时间段购买,请查看以下历史版本