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九机网-久久租售后质保政策V1.1

久久租售后质保政策详解

久久租售后质保政策

质保范围

手机类、平板类、电脑类

质保时间

起租日起180天(包含起租日)

质保内容

非人为故障:由九机网进行免费保修、或根据实际机器状况,九机网为您提供回收服务;

人为故障:不享受退换及保修政策,需要用户付费维修;或由九机专业工程师为您提供付费维修服务,您也可以选择旧机回收服务;

注意事项

用户原因导致的产品故障或问题导致机器不能保持原始出售状态,包括但不限于新增外观问题(屏幕、机身刮花刮伤等)、软件问题(ROOT、越狱等)、损坏问题(人为摔碰、进液等)、厂家授权修理者或九机网维修以外的第三方的拆动等。

保修细则说明:

1、久久租质保自起租之日起180天由九机网提供质量保修服务(电池享受90天质保,赠品配件不享受此保修服务);

2、质保时间:商品买断后自订单首租日期即为质保第一天,开始计算保修周期;

3、因久久租设备来源回收机裸机,部分商品需打开并且无原机发票,因此不保证官方质保,但九机提供180天售后质保,请放心购买;

4、涉及有开具纸质发票的商品退款,需原样退回发票,未在退款时提供将会叠加暂扣3%退款手续费,发票归还后会为您退款。

5、买断的久久租商品,原则上不提供退换货服务。在商品非人为故障严重的情况下,提供退换货服务时,买断商品将按商品使用租期计算租金,并从订单金额中扣除。

6、久久租订单内押金及租金仅可冲抵对应订单商品,不可转移,冲抵其他订单商品或用于冲抵新机、一手优品、二手良品等业务。