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335131840：这机子支持电信3G吗？还有可不可以用着电信何移动卡

回复：您好，红米手机不支持电信卡的，只能使用移动和联通的卡，支持移动的3G。感谢您的关注，祝您购机愉快！查看详细

yun1109：我的红米开机开不了总是停留在MI黄色那里！是不是要刷机才可以开的起来？

回复：您好，可重启机子，还是开不了机只能刷机处理，可由我们技术为您处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

wsg750724：我的红米在39买的，自己刷机升级后就成黑屏了，请问可以处理吗？

回复：您好，可以的，可抽时间带技术由我们为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00000001：请问怎么没耳机？

回复：您好，小米机子官方出厂配置就不带耳机的，需另行购买，小米新款的活塞耳机目前有货哦http://www.ch999.com/product/18241.html。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

Venus：18点以后能送货吗

回复：您好，机子有现货17：:00前下的单可以当天安排送货，17:00以后下的单我们会在第二天早上首先安排给您送货，三环以内可免费送货哦，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

10086：请问为什么红米不能关掉按键震动？？？求解释

回复：您好，设置--声音和震动---触屏时震动，关闭看下，感谢您的关注，祝您生愉快！查看详细

14256：红米接下来几天的价是会降还是会提升？

回复：您好，价格是根据市场供求每天调整的，价格上涨或者下调都有可能，这个不受我们控制的，网站每日更新的报价就是我们的最优惠价格，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

吉吉：e二号买的手机可以换小米2A吗

回复：您好，国行机子按照国家三包进行质保，全国联保，机子有问题要经售后检测确定达到换机条件才可以换的，没有问题是换不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小猪快跑：麻烦问下！！这个能用联通卡吗？

回复：您好，是可以使用联通卡的，可用2G网络，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

早安夕阳：舍友和我都是红米 她能连上网络 我的就经常出现网络错误，这个和手机有关系吧

回复：您好，可备份联系人，恢复出厂试下，如还有问题建议可带机子到技术做软件处理，感谢您的关注，祝您设供货愉快！查看详细