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11：红米机子都不配耳机吗

回复： 您好，红米机子厂家是没有配耳机的，您需要单独购买，希望可以帮到您， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

吉吉：e二号买的手机可以换小米2A吗

回复：您好，国行机子按照国家三包进行质保，全国联保，机子有问题要经售后检测确定达到换机条件才可以换的，没有问题是换不了的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

00000001：请问腾冲几天能够到货？

回复：您好，该机有现货的，到腾冲大概1-2天，您可在线下单或致电确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

1111：请问，为什么会内存卡读不出来

回复：您好，该机最大支持32GB内存扩展，可换内存卡试下，如换卡一样就是手机的问题，可以识别其他的卡就是之前卡的问题，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

pstars：红米手机的操作系统目前可以ROOT吗？

回复：您好，ROOT以后可以删除核心的系统插件及运用软件，一旦误删操作极有可能造成手机功能故障，甚至不开机。ROOT操作有风险，请谨慎考虑个人使用需求，如有需要可带到我们技术为您提供技术支持。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

synebf：请问，你们能保证是官网出来的正品机子吗？如何鉴定是官方出的？主要是怕买到假货。

回复：您好，机器都为全新原装正品国行，正规渠道进货支持验机，如需购买您可点击立即购买或致电4006259939按3详细咨询，希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

qwert：小米红米手机页面字体怎么不能放大

回复：您好，您可进入手机里的设置--显示--辅助功能--选择字体就可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

1990：店里有没有现货呢 ？可以直接到店里买不？

回复：您好，机子有货的 如有需要可在线下单或致电400-625-9939确认备货哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

q88470768：为什么白色要比黑色的贵？其中有什么含义么？？

回复：您好，颜色不一样价格不一样是由市场调控决定的，有起有落，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

yun1109：我的红米开机开不了总是停留在MI黄色那里！是不是要刷机才可以开的起来？

回复：您好，可重启机子，还是开不了机只能刷机处理，可由我们技术为您处理，刷机是有风险的，请谨慎操作，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细