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秋天有雪：是全新未激活的吗？

回复：您好，iPhone 5c到货是全新未激活机子，欢迎您到店选购或网站下单， 感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

138888：你这有能破解移动三3G的型号吗？事是原装未拆封未激活的机子吗？

回复：您好，是无法破解移动三3G的，我网销售的机子均为国行机，原装未拆封，有严格的质保，您可放心购买。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

jdiwirhhfi：我在你这刚买的iphone5c为什么摄像头进灰了，货有问题？

回复：您好，我们提供出售的都是全新正品行货机子，由于机子机身在摄像头旁边设有降噪口，根据个人使用情况以及使用环境不同，可能会出现不同程度的进灰现象，并非是我们出售的机子问题的，如果已经影响正常使用 可以抽空带至店面售后为您处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

cne0349：你们过年后多久正常营业

回复：您好，2014年1月29日至2014年2月7日（共10天），三九手机网放假暂停运营，与大家共度春节。您可以在放假之前到店面对喜欢的机型进行了解和购买。2014年2月8日正常营业，同时小九建议所有选择发货的客户计划好购机时间，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

sherry：我申请的ID号怎么登陆不了

回复：您好，只要ID帐号注册成功，机子正常连接到网络且帐号密码输入正确是可以正常登录的，ID密码是需要大小写区分的，您核对下帐号信息，确保网络正常的情况下 再登录试下，如果仍然无法登录您抽空把机子带过来店面技术给您登录尝试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！，查看详细

F520：请问购机送费是那样意思？

回复：您好，“购机送费”就是买手机送话费，根据您所选资费套餐将有不同额度的话费赠送，如选择186套餐，将获得2232元话费赠送。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

邱开维625866236：可以WIFi 吗 还有能用移动卡吗

回复：您好，机子支持WIFI，移动卡可以正常使用，手机制式联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G+移动/联通2G，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

二姑夫WSGBE：5c什么时候黄色有货啊

回复：您好，5C黄色缺货到货时间不确定，建议可考虑白色有现货，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电确认备货，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

ndz3424807：购机送费是联通定制机吗？ 还是普通版的？ 会不会在系统里装一些软件？

回复：您好，该机不是定制机，没有定制软件，是普通版的，办理成功机卡绑定24个月将有高额话费赠送，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

HUI55：你们西山区实体店在哪里 ？

回复：您好，西市区店地址：昆明市西山区兴苑路秋苑小区31栋秋水台二单元402室 上班时间:周一至周日 9:00-21:30 68255039，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细