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chick：请问你们卖的这款手机是国行吗？

回复：您好，我网销售的机子为国行机，有严格的质保，您可放心购买，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

153****3456：我的是电信i959，发现别人打我电话，对方是接通的声音，但我的手机没有任何显示，对方挂机后，我的手机还会死机，到底什么原因啊！（有些打的进来，有的就是上述现象，郁闷，三星是不是真不行啊？）

回复：您好，机子可能是系统的问题，下载的软件过多导致系统运行发生冲突出现了死机，可备份联系人恢复出厂试下，如还有问题需要带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

火星小农：请问4.3出了吗？

回复：您好，4.3的还没有出的，目前只有4.2版本，一般自带的版本是最稳定的不建议去升级， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

谱写一场婚礼：9500不可以使用电信卡吗

回复：您好，9500是不可以用电信卡的，手机制式 联通3G（WCDMA,GSM）可用联通3G卡+移动/联通2G卡，如是使用电信卡可选购三星 i959，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

手机用户：你好，请问该机可以装一个电信卡，一个移动卡嘛？支持移动的2G上网不？

回复：亲，该机是双模机子是可以使用电信卡及移动卡的，但是移动卡是不可以上网的哦，只能打电话及发短信哟，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注！查看详细

627149913：请问下 959的裸机是什么意思？ 里面有没有电信定制的软件之类的 还有是不是公开版的？

回复：您好，裸机意思是普通公开版的，无定制无合约，系统纯净，没有任何运营商的定制软件。i959是电信定制双模机，系统内有电信运营商部分定制软件。机子与普通裸机版性能、硬件基本都一致的，只是支持的网络制式有差异。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你们电信日有没有活动

回复：亲，有活动的哦，活动详情：http://www.ch999.com/topic/20140517/，希望您能一如既往的关注与支持我们！查看详细

138****1571：该机现在有现货吗？

回复：亲，目前该机是没有现货的，三星 i959 GALAXY S4市场普遍缺货，到货时间不定，建议您选购其他电信版本的现货机型，感谢您的关注！查看详细

1234：电信双模移动卡可以上网发短信吗？

回复：您好，电信双模手机一般都限制gsm上网，移动卡可收发短信和打电话是不可以上网哦，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

3621：请问下我在酷狗音乐里面下的歌都在手机自带内存里面 怎么把它调为下在存储卡里面？

回复：您好，酷狗可以选保存目录。进设置里看一下。由于很多手机只有内置的SD卡没有外置的TF卡，所以默认保存到内置SD上。如果放在其它目录，es文件浏览器搜索一下内置sd卡上的*.mp3就能找到，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细