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手机用户：买了note4公开版之后怎么通过手机确认呢？

回复：亲，您可以打三星官网客服进行真伪查询，也可以到三星售后中心进行确认，感谢您的关注查看详细

152****9499：请问公开版是不是只有16G的，还是32G也有！

回复：亲，该机公开版目前只有16G版本的在售哦，小九建议您可选购16G版本的，是可以满足日常需求的哦~感谢您的关注！查看详细

可乐公主：有指纹解锁吗？

回复：亲，该机是支持指纹解锁功能的哦~白色已到货如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任!查看详细

手机用户1370880378..：9100双卡版金色什么时候有货

回复：亲，该机金色具体到货时间不确定哦，建议您可换购白色版本，白色也是非常大气的哟~感谢您的关注！查看详细

523277742：黑色什么时候有现货？

回复：亲，今日16:00前完成下单，预计后天(10月30日)送达，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注！查看详细

lc1978zf：是不是双卡、双待、双4G的？有没有白色的？

回复：亲，该机是双卡双待双4G的哦，但是目前只有黑色版本在售。如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您的支持与信任!查看详细

137****7447：PIUS和NOTE4 买哪个好呢?请详细专业点指点下 谢谢

回复：亲，如果你需要触控笔，经常用手机办公，note 4适合；如果你之前就用的ios，又喜欢玩一些小游戏打发时间，ipone 6 plus适合。note 4采用目前最顶级的硬件配置，5.7英寸2k的AMOLED屏幕，清晰艳丽且省电，其独有的触控笔可玩性非常高，三星定制的安卓系统运行流畅，功能齐全，note 4拿在手里就有一种商务范。感谢您的关注!查看详细

手机用户：黑色的还没到货？有消息了吗

回复：亲，该机黑色目前处于缺货状态，具体到货时间不确定，建议您换购白色版本或网页设置到货通知~感谢您的关注！查看详细

138****2425：请问note 4 移动版和公开版什么区别，哪个更好用一些？

回复：亲，公开版支持移动联通双4G，移动版仅支持移动4G，公开版没有运营商标志，没有定制软件，但两款手机在硬件配置上是一致的，具体使用下来是没有区别的,感谢您的支持与信任!查看详细

139****6212：该机可以用一张移动4G卡上网，用电信卡通话吗？

回复：亲，非常抱歉，该机是不可以使用电信卡的，该机只可以使用移动及联通卡，详情请咨询400-008-3939，感谢您的关注！查看详细