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ywsydh：我买华为M10,今天充电快两个小时了还没充到80%，请问是正常的吗

回复：亲，如果使用标配的充电器和数据线充电的话，可能有问题，建议您拿到门店让工作人员帮您具体看一下。(^_^)查看详细

182****1953：蒙自定货要多久？

回复：亲，华为 Mate10（ALP-AL00）全网通版亮黑色 4GB+64GB现在下单，后天可以送达蒙自。(^_^)查看详细

手机用户：为什么不是3899

回复：亲，由于这款手机目前关注度很高，市场货源稀缺，市场采购成本远高于官网价格，因此相较官网有一定的涨价。您也可以点击价格旁边的降价通知进行设置，价格降到您提前设置的价格时系统会短信通知您。 感谢您的关注，祝您生活愉快！(^_^)查看详细

myzhw：双11你们mate10不降价还涨价了？

回复：亲，非常抱歉给您带来了困扰。华为 Mate10 因货源紧缺，实际采购价格已高于官网售价，我网微利销售，非急需客户建议后期价格回落后购买。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

M马成冬：mate10 听筒、外放、震动怎么样啊？

回复：亲，声音都是和大多数手机一样的，不是很大声音。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

138****3811：怎么比官网贵啊

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danfeistar：支持虹膜识别么？

回复：亲，不支持的呢。(^_^)查看详细

158****1889：什么是白条零压力购机？

回复：亲，九机白条是我网推出的分期页面，您可以携带身份证和银行卡前往门店办理九机白条分期。(^_^)查看详细

iadore：网上说mate10有气压计，真么？没几天就降价三百，目前给还有优惠活动？

回复：亲，是有的呢，近期才降过价，目前暂时不会再进行调动。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

183****6409：返回键是在哪里

回复：亲，您好，Home键轻点触控返回，从右向左滑动出现多任务栏，长安返回桌面。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细