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售后咨询

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186****7142:home键轻按有异响是怎么回事2016/11/24 1:39:55

回复:您好,建议您亲临门店技术部,进行查看,如果无法使用只能考虑送修售后。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****6940:为什么送的手环用不了2016/11/23 22:10:16

回复:您好,建议您带到店名,叫我们的工作人员帮您设置,连接。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2755166:16年8月15号买的手机荣耀8,出现扬声器嘶哑,请问是免费维修吗?,可以退换吗?2016/11/23 20:34:23

回复:您好,建议您亲临门店技术部进行送修,如果售后检测无人为损坏可以为您维修,过了15天的包换期就无法退换了。

135****6599:居然也中招了,刚才百分之四十五的电量,突然关机。之前也有过百分之十几自动关机的情况,何解?2016/11/23 20:29:17

回复:您好,建议您亲临附近门店技术部进行处理。或者亲临官方售后处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****2571:16g的苹果SE能不能扩容啊?我在网上看到说九机网可以扩容,咨询下2016/11/23 18:12:18

回复:您好,暂时只支持6和6s的内存扩大。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****0953:今天购买的iPhone7 什么时候能送达?2016/11/23 17:04:38

回复:您好,您可以拨打400-008-3939,进行查询。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****9099:我的苹果6s系统升级为10的以后,电池电量低于30%就会自动关机,我查了系列号,刚好属于出问题的那批手机。我该怎么办2016/11/23 16:58:55

回复:您好,您可以带到我们的售后我们帮您送修,或者您亲临官方售后进行送修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0655:ViV0y31怎么关机后不能正常充电啊?????2016/11/23 16:26:35

回复:您好,建议您亲临附近门店技术部进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****0655:ViV0y31怎么关机后不能正常充电啊?????2016/11/23 16:26:35

回复:您好,建议您亲临附近门店技术部进行处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****1236:华为128内存卡多少钱?2016/11/23 16:24:30

回复:您好,暂时没有华为的内存卡。建议您可以选购其他牌子的内存卡,或者亲临门店进行购买。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****1308:华为mate9 何时有货??、2016/11/23 16:12:23

回复:您好,您可以拨打400-008-3939进行订购。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_2524115:售后维修必须要纸质的保修卡吗?电子的行吗?2016/11/23 16:06:13

回复:您好,官方售后需要纸质的保修卡,或者官方电子保修卡。我们APP的电子版保修卡,只是我们给您的凭证。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

snof:我交了100的vivo x9的定金,写着去昆明提货,可以换到建水吗?2016/11/23 13:42:18

回复:您好,您可以拨打400-008-3939进行更改。 感谢您的关注,预祝您购机愉快!

138****0815:请问华为P9可以加钱换mate9吗2016/11/23 13:30:56

回复:您好,您已经购买了的机器无质量问题是无法退换的。 加价换的话您可以亲临门店进行咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

九机用户:请问可以换联想K920的外屏吗?2016/11/23 12:58:15

回复:您好,我没有这个屏幕。需要到官方售后进行送修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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