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12344：4S可以用电信卡吗？

回复：您好，标准版只能使用移动和联通的号卡，电信卡需要选择电信版的4s才行。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

9527：美女姐姐 我才买的4S 为什么顶部开机键有些松动 把手机放在桌上的时候还能听到声音 手摸着感觉到松动 为什么？

回复：您好，针对您描述的问题，您需要带机子到售后确定的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

111111：国行的4s 8gb版本 可以参与苹果专卖店的换购吗？苹果专卖店承认国行手机吗？

回复：您好，机器在有非人为硬件质量问题七天包退、十五天包换、一年保修，机器如符合更换条件可更换同款同颜色机型，机器无故障不可办理换机~希望对您有所帮助，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

lulu：你好，我的4s 16G在设置-通用里有提醒我升级7.0.2，是不是只要点了安装就是系统升级到这个版本？手机里的资料会有什么变化吗，会不见吗？不点安装就一直有这个提醒，听别人说7,0.2这个版本不太好用，该怎么办呢？谢谢

回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ycl721128：你好，我的苹果4s系统升级后无法连接电脑，同步助手和iTunes无法识别到设备，该怎么办？

回复：您好，可卸载itunes重新安装就可以的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

135****2523：刚买的4S，怎么关闭后台程序

回复：您好，双击home按键，后台运行的程序就会显示，找到您要关闭的程序，按住往上滑动即可（iOS7.0及以上系统），若是7.0以下系统则长按下排软件图标，图标抖动后左上角会有红点出现，点击红点就行。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

yyyxxx：请问佰腾店还有16g的4s吗？

回复：您好，该机是有少量现货的，您可致电确定备货的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

幸福不离不弃：你好，请问下4s的wiif不能连上，之前一直都可以连上的，但从3号早上开始就老是自动断开，还原网络设置之后就提示无法加入网络是什么原因？谢谢

回复：您好，可分别重启手机和无线路由器，或可重新设置无线路由器，具体方法http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

zlz123369：4s 怎么没有移动版的，为什么只有联通版的，还是联通版的移动也可以用

回复：您好，该机只有普通版和电信版的，没有联通版，普通版的机子：手机制式 （WCDMA,GSM）（3G联通，移动/联通2G），普通版是可以用移动2G卡，感谢您的关注，预祝您购机愉快！ 查看详细

zhangdeliang：你好！我想咨询一下，我刚买的4s，怎么好多软件都不能用啊？要登陆什么apple id ？

回复：您好，会闪退可下载PP助手进行修复的，如是要下载软件需要注册苹果ID账号进行下载的，注册具体方法：http://jingyan.baidu.com/article/48206aeaeb6910216ad6b3b4.html，可致电详询4006259939，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细