回复：您好，点了就直接升到7.02的，不可以自行升级的，如您需要升级您可带技术为您处理，机子升级资料是会不在的，要先备份，7.02有利有弊您可根据您的使用决定是否升级哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，抱歉，不可以的哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可以的，您可到店详询，可详看：http://www.ch999.com/help/5089.html，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
回复：您好，此款机子升级了是不可以降级的，详情您可以咨询我们技术热线：400-625-9939 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，是可以支持中文的，升级6.0以上就可以支持中文的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，抱歉，摔过的机子和进水的是属人为，不在质保的，需要更换显示屏总成，价格：http://www.ch999.com/product/11860.html，建议您抽时间带机子到售后检测，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，苹果设备建议您使用PP助手来进行软件游戏应用下载，可以直接下载免费正版应用，通讯录管理等您可使用91助手等进行，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，可卸载QQ音乐，重新下载安装试下，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细
回复：您好，该机是有少量现货的，您可致电确定备货的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细
