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苹果 iPad Air (iPa..：ipad5版纳店有32G的现货么？价格是？

回复：您好，机子版纳暂时没有现货，需要订货，价格以每天网站更新为准，是最优惠的价格，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

忧伤的旋律：是正品行货吗，全国联保两年吗？

回复：您好，我们所售后的机子都是正品行货，行货机子为7天内有硬件质量问题、非人为、外观无刮花的情况下包退，15天包换，一年硬件保修，软件系统终身免费维护。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

159****4838：我前几天买了台，两个问题。QQ视频无法使用，捕鱼达人卡屏！我想知道是否正常！我带去店里告诉我说兼容问题！

回复：您好，此机近期用户反应QQ以及微信视频花屏无法使用，少部分软件卡屏运行有问题等，这个是系统软件的兼容问题哦，是正常的，您可以放心使用，后期软件应该会针对这些问题更新处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

ycl721128：我的ipad air和 iphone4s的耳机可以互相混用吗？

回复：您好，ipad air和 iphone4s的耳机可以通用，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

熊猫晶晶：请问购机可以刷卡付费吗，收多少手续费，我是黄金会员有什么优惠

回复：您好，可以刷卡付费的，手续费0.5％，黄金会员非特价机子可以享受到价格上的优惠，详情可拨打客服热线：400-625-9939咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

真心厉害：32G AIR什么时候会有货？

回复：您好，32G AIR到货时间无法确定的，现在可以预订的是16G，wifi版黑色，价格以到货为准，如有需要可在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

186****5642：里面的视频不小心删除了有什么办法可以恢复吗？

回复：您好，抱歉删除的视频是无法恢复的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

123412345：刚入手的机子一开始用pp助手下载的软件都正常的，但是之后好像是在用了app store下载了软件后，pp助手再下载的软件就全部闪退了，并且修复闪退提示不支持ios7 应该怎么解决闪退的问题啊？？现在只能用APP store里下载的东西

回复：您好，手机版的pp助手不支持，只有电脑版本的支持闪退修复，下载电脑版的试下，如还有问题可带技术部由小九为您处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

大大玉龙：ipad air充不进去电了是怎么回事？

回复：您好，在确定电源正常的情况下可以先更换充电器测试是否充电器问题，如果更换充电器之后仍然无法正常充电的话 您抽空把机子带过来店面售后给您检测确定处理，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

158****1781：昨天买的iPad，怎么有的软件会闪退呢？

回复：您好，苹果软件使用闪退是授权失效，您可以电脑上安装PP助手之后手机正常连接，然后到正版软件专区右上角点击闪退修复，提示修复成功之后即可断开连接正常使用了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细