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法海13385：你好，ipad air有没有3G版本的

回复：您好，苹果 iPad Air (iPad5）没有3G版，只有4G版，支持WIFI上网和联通3G上网，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

33333：买ipad air 能越狱吗？是免费的吗？

回复：您好，iPad Air采用最新的iOS7 系统，此版本的系统还暂时不可以越狱的，在我们这边购买的机子等后期可以越狱了可以带过来店面技术免费处理的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

130****5765：64G版本什么时候有货？

回复：您好，64G暂时还无法预订的，具体时间还无法确定，可以预订的是16G和32G的，其实16G和32G是可满足日常使用需求的，可以考虑下哦，价格以到货为准，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

熊猫晶晶：请问购机可以刷卡付费吗，收多少手续费，我是黄金会员有什么优惠

回复：您好，可以刷卡付费的，手续费0.5％，黄金会员非特价机子可以享受到价格上的优惠，详情可拨打客服热线：400-625-9939咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

121884049：iPad Air的摄像头怎么样

回复：您好，摄像头方面，iPad Air(iPad5)依旧搭载了500万像素主镜头，而前置镜头则提升至120万像素，可以实现1080P画质的Facetime通话。另外，iPad Air(iPad5)的iSight摄像头目前属平板电脑的顶级配备。感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

tlex10：你好，请问4G版本的什么时候上市

回复：您好，如机器到货我们会尽快上架以满足您的购买需求，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

daivi：ipad Air 与 ipad mini 2 在硬件上有什么区别？除了屏幕大小外？？

回复：您好，在硬件配置上，此次的iPad Air和iPad mini2都采用了全新的64为A7处理器，并且也拥有一枚M7协助处理器，在运行速度上面两者不分伯仲。两款机子在硬件和功能方面无多大区别，而最大的区别只体现的外形、体重和售价上，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

搞不懂它：刚买十多天，为什么出现闪退问题？不管是什么程序，一进就退！什么情况啊？

回复：您好，软件闪退是有可能授权失败，您同步过软件等问题，可用PP助手连接电脑修复，或者抽时间带机子到店面处理，希望可以帮到您， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

seven：现在预订什么时候能拿到货物？

回复：您好，由于目前iPad Air 尚未在大陆正式发售，当前暂不提供预订，预计十一月中旬左右可以正常订购，您于十一月中旬致电40062859939按3即可咨询订购，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

333333：给可以用电信卡

回复：您好，机子4G版不支持电信卡，机子需要预订，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细