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小刚哥8023：iapd air 有3G版的吗？支持无线网卡的吗？

回复：您好，抱歉，3G版还暂时没有哦，我们会关注后续货源的，如有货会在第一时间上架的，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

158****1781：昨天买的iPad，怎么有的软件会闪退呢？

回复：您好，苹果软件使用闪退是授权失效，您可以电脑上安装PP助手之后手机正常连接，然后到正版软件专区右上角点击闪退修复，提示修复成功之后即可断开连接正常使用了，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

121884049：新iPad前几次冲电要冲多久。后期要怎么保养电池才更耐用。谢谢小编

回复：您好，新机子前三次充电6-8小时左右，每次手机提示电量低就可以连接充电了，后期使用中就正常充满就可以断开电源，充电时间要适可而止，切勿整夜充，若过量充电反而会减短电池寿命哦，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

189****4460：我想问下现在预定的话什么时候能发货？

回复：您好，由于目前iPad Air 尚未在大陆正式发售，当前暂不提供预订，预计十一月中旬左右可以正常订购，您于十一月中旬致电40062859939按3即可咨询订购，希望对您有所帮助， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

139****3436：64G什么时候可预订

回复：您好，新机上市货源紧张，目前64G暂时还没有货源，您可以关注我们网站，货到会第一时间上架的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

hai999：iPadAir白色32G可以连接投影仪吗

回复：您好，可以，需要购买转接口进行转接才可以，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

jam002：4G的现在在可以预定了嘛？什么时候到货呢？

回复：您好，4G版可预订，正常订货2-3天，如有需要可联系QQ客服，在线下单或致电预约，感谢您的关注，预祝您购机愉快！查看详细

熊猫晶晶：请问购机可以刷卡付费吗，收多少手续费，我是黄金会员有什么优惠

回复：您好，可以刷卡付费的，手续费0.5％，黄金会员非特价机子可以享受到价格上的优惠，详情可拨打客服热线：400-625-9939咨询， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

小何123****7890：预定32g几天能拿

回复：您好，由于市场供货紧张，目前市场供应的暂时只有16Gwifi版的，32G的还不确定到货时间货到我们会第一时间上架的，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

186****0112：今天刚买的air 连接电脑的时候不能充电吗 显示“不在充电”

回复：您好，没有问题 电脑的输出电压不够，USB接口供电不足，可用直充进行充电就行，感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细