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手机用户：请问可以扩展手机自带内存和运行内存吗？怎么扩展？

回复：亲您好，该机型机身内存为4GB，运行内存为1GB，可以支持内存扩展，配内存卡就可以了，最大支持扩展到128GB，但是运行内存无法扩展。感谢您的关注，祝您春节快乐！查看详细

手机用户：为什么手机插了耳机歌断断续续的

回复：亲，非常抱歉给您带来困扰，您的耳机是否已经完全插入耳机孔了呢，请您检查一下，假如还有问题可将手机带至门店处理，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：有充电指示灯吗

回复：亲，当然有哦，充电时屏幕会显示正在充电的充满电的预计时间，如需订购可在线点击立即购买或致电400-008-3939详细咨询，感谢您对三九手机网的支持与信任！查看详细

手机用户：请问可以同时使用电信和移动卡吗

回复：亲，步步高 vivo Y913支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），您可以同时使用移动卡和电信卡的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：你好，这款手机可以扩充内存吗？可以扩充多少

回复：亲，支持内存卡拓展，最大可拓展128GB，我网有多款内存卡供您选购。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

samatj：vivoY913 手机在电信卡通话中的时候来副卡(移动或联通卡)电话，还是副卡通话中的时候来住卡(电信卡)电话，这款手机有没有提示功能？

回复：亲，步步高 vivo Y913双卡双待单通手机哦。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivoY913支持移动4G吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913不支持移动4G网络，您可考虑步步高 vivo Y13L，支持移动4G网络，详情点击http://www.ch999.com/product/21455.html。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：怎么开副卡（移动）的网络？

回复：亲，您可以进入设置-通用-网络-蜂窝数据进行设置用移动卡上网，需要提醒您的是步步高 vivo Y913 电信4G版移动卡只能使用2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

呆呆萌萌：为什么联通和移动的卡插进去了，开机后只有联通的卡可以打电话，移动的卡怎么打电话？然后将移动和联通卡调换位置，就只有移动可以打电话。

回复：亲，该手机为电信版手机，仅有一个卡槽支持移动或是联通网络，主卡槽仅支持电信网络，感谢您的关注！查看详细

手机用户：可以装移动卡那？

回复：亲，步步高 vivo Y913电信版支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），可以用移动卡，但只能用2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细