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必诚hjkhii：请问你们下关门店在哪？

回复：亲，我们在大理下关设有三家实体店，查询点击http://www.ch999.com/ch999shop/。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivo Y913sim2卡只能用联通移动卡吗？为什么我装了电信卡进去显示只能拨打紧急电话

回复：亲，是的，步步高 vivo Y913 电信4G版 主卡支持电信4G/3G/2G网络，副卡支持以、联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎样使用移动网络

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivoY913有hifi功能吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913不支持HiFi功能，感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

呆呆萌萌：为什么联通和移动的卡插进去了，开机后只有联通的卡可以打电话，移动的卡怎么打电话？然后将移动和联通卡调换位置，就只有移动可以打电话。

回复：亲，该手机为电信版手机，仅有一个卡槽支持移动或是联通网络，主卡槽仅支持电信网络，感谢您的关注！查看详细

手机用户：请问可以扩展手机自带内存和运行内存吗？怎么扩展？

回复：亲您好，该机型机身内存为4GB，运行内存为1GB，可以支持内存扩展，配内存卡就可以了，最大支持扩展到128GB，但是运行内存无法扩展。感谢您的关注，祝您春节快乐！查看详细

手机用户：电信版是双卡吗？那可以也用移动卡与电信卡吗？就是同时放

回复：亲，步步高 vivo Y913是双卡的，使用两个小卡(Micro-SIM卡)，支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），移动卡和电信卡是可以同时使用的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：那个是主那个是副卡

回复：亲，vivo Y913 电信4G版默认主卡支持电信4G网络，副卡支持移动，联通2G网络， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

180****7629：这个手机支持腾讯视频吗

回复：亲，步步高 vivo Y913 是支持腾讯视频的，感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

180****3855：止手机支持移动4G卡吗？

回复：亲，步步高 vivo Y13L您可以考虑移动4G版，支持移动4G、3G、移动/联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细