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手机用户：vivoy13和vivoy913有什么区别吗？

回复：亲，机器本身是一样的，主要是网络支持不同，步步高 vivo Y913支持电信4G网络，步步高 vivo Y13L支持移动4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

三九用户：那个是主那个是副卡

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：电信版是双卡吗？那可以也用移动卡与电信卡吗？就是同时放

回复：亲，步步高 vivo Y913是双卡的，使用两个小卡(Micro-SIM卡)，支持电信4G（TD/FDD-LTE）, 电信3G（CDMA2000）, 移动2G/联通2G（GSM ），移动卡和电信卡是可以同时使用的。我们保证机器及配件是全新原装正品，您可放心购买。详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：电信版的使用移动2g网络网速怎么样

回复：亲，移动2G网络的网速在小编看来是很慢的，建议使用电信4G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

萌萌哒！：vivoY913有Hi-Fi功能吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913不支持HiFi功能。感谢您的关注，预祝您春节愉快！查看详细

手机用户：为什么手机插了耳机歌断断续续的

回复：亲，非常抱歉给您带来困扰，您的耳机是否已经完全插入耳机孔了呢，请您检查一下，假如还有问题可将手机带至门店处理，详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ：800093939。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：怎样使用移动网络

回复：亲，此款电信版的手机属于双模双卡的机器，主卡为电信卡，在副卡卡槽里放入移动卡即可使用移动网络，但是仅限于移动2G网络哦。感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：可以装杀毒软件吗？

回复：亲，步步高 vivo Y913 是可以安装杀毒软件的， 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：vivo Y913sim2卡只能用联通移动卡吗？为什么我装了电信卡进去显示只能拨打紧急电话

回复：亲，是的，步步高 vivo Y913 电信4G版 主卡支持电信4G/3G/2G网络，副卡支持以、联通2G网络。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细

手机用户：sd能装多少级的

回复：亲，步步高 vivo Y913最大可拓展128G。 感谢您的关注，祝您生活愉快！查看详细