九机维修质保政策V5.0

九机维修质保政策 V5.0

亲爱的顾客，感谢您相信并选择我们的服务，我们深知设备对您的重要性，因此我们会尽最大努力帮您修复，且对维修完成后的设备提供对应质保政策来为您的设备保驾护航。

以下政策自 2026 年 5 月 8 日起执行

※手机、平板、手表类维修质保政策
维修项目	质保天数
电池	1 年
屏幕	180 天
后盖、中框、后壳总成	180 天
小部件：排线，尾插，摄像头、按键、扬声器等	180 天
外屏	90 天
主板：芯片修复、容量升级、线路修复等	90 天
※笔记本电脑类维修质保政策
维修项目	质保天数
电池	90 天
屏幕	90 天
主板：芯片修复、容量升级、线路修复等	90 天
小部件：排线、摄像头、键盘按键、内存、硬盘等	90 天
※大疆无人机、手持设备类维修质保政策
维修项目	质保天数
无人机：机身、机臂、云台、摄像头、视觉避障、主板	90 天
手持设备：机身、摄像头、屏幕	90 天

以上质保政策仅针对九机更换配件、维修的设备，若您的设备由我司协助送往厂家售后维修，维修质保政策以各品牌厂家售后为准。

补充说明：

1.电池类：质保期内，出现以下非人为质量问题：电池鼓包、不充电、电池寿命＜80%、电池性能明显下降（无法查看电池寿命的设备，在高亮度+高耗电场景5 分钟耗电＞2%）等电池引起的问题，均予以质保。

2. 屏幕类：质保期内，出现以下非人为质量问题：触摸失灵、跳屏、屏幕脱胶、屏幕灰尘、屏幕按键失灵、屏下指纹失灵、3d touch 失灵、触屏延迟等，均予以质保；

质保期内出现以下人为情况：屏幕漏液、屏幕黑印、屏幕发黄、线条花屏、不显示、屏幕闪动、显示色彩异常、设备进液、屏幕碎裂、屏幕排线断裂、封机标破损、屏幕总成外观磕痕、屏幕硬划痕≥ 1cm 等不予质保。

注意事项：

本政策仅针对九机更换配件和所维修故障保修；
维修报价已含旧件抵扣，更换后的维修旧件归九机所有，由九机集中环保处理；
设备清洁服务不涉及配件更换、维修，不提供质保；
因配件或维修质量问题导致返修，延续原质保期剩余时长，若原质保剩余时长不足30天则按30天计算；
同一故障返修≥3 次，可为您提供退还维修费用或继续保修并重新计算质保周期；
质保期内人为/意外损坏、非九机拆机处理，不予质保；

注意：当前条款仅适用于 2026-05-08~当前时间购买此服务的用户，如果您不是这个时间段购买，请查看以下历史版本

九机维修质保政策V4.2 适用于 2026-01-09~2026-05-07购买此服务的用户

九机维修质保政策V4.1 适用于 2025-09-09~2026-01-08购买此服务的用户

九机维修质保政策V4.0 适用于 2024-06-01~2025-09-08购买此服务的用户