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售后咨询

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qq_1724611:请问该手机玩大型手游会卡么2015/6/28 20:11:21

回复:您好,请提供具体机型为您解答;您也可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****3988:小米note外壳摔坏了,那里可以更换?2015/6/28 20:09:33

回复:您好,建议您可以带到就近的三九网售后服务中心检测更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

浅^^寂:亲,分期付款需缴纳多少的保证金?分期付款是当月扣吗?2015/6/28 19:40:47

回复:您好,您可以进入三九网网址http://www.ch999.com/help/fenqifukuan.aspx 详细查询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****3807:你好 我想问一下我的三星note2像素太差 能不改装啊 把s4的摄像头弄上可不可以啊2015/6/28 18:36:01

回复:您好,不可以的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

zsj123:你好,我想请问一下,iPhone5s出现两条黑色的竖线,是怎么回事呢?很直很标准,2015/6/28 18:10:38

回复:您好,有可能是显示屏出现了问题,建议您带到就近的三九网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****6138:苹果6上星期买的,回来后发现信号只有两三格,别的手机都是满格,是不是机器有问题。2015/6/28 17:49:42

回复:您好,建议您可以把4G网络关闭再对比测试,或者您也可以找同款机子测试,若有问题,建议您带到就近的三九网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****6138:在城里信号只有两三格,别的机满格2015/6/28 17:14:30

回复:您好,建议您可以把4G网络关闭再对比测试,或者您也可以找同款机子测试,若有问题,建议您带到就近的三九网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

hechaojun:分期付款,利息怎么结算的?2015/6/28 17:12:59

回复:您好,建议您进入三九网官网的分区付款页面详细查询,也可以拨打三九网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

MLJason:没有魅蓝note的电池盖吗2015/6/28 16:33:40

回复:您好,更换魅蓝note电池后盖的报价为90元。您可将爱机带至就近的三九手机网售后进行处理。具体的售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),我们会在第一时间为您推送您关注的产品信息及手机资讯!感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:三星A7.扬声器没声音是怎么回事2015/6/28 16:01:31

回复:您好,此问题可能是系统不稳定导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧。建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我才买了3天的三星A7今天发现扬声器没声音是怎么回事2015/6/28 15:56:07

回复:您好,此问题可能是系统不稳定导致,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧。建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问手机恢复出厂设置要怎么做?2015/6/28 13:19:44

回复:您好,恢复出厂设置会导致手机上的资料全部丢失,建议您在操作前备份重要资料以免丢失。苹果手机在设置-通用-还原-还原所有设置抹掉所有内容即可。安卓手机的话在设置里找到备份和重置选项,点击重置即可。如果您还是无法找到方法的话,建议您将手机带至三九网店面交由技术员处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问手机恢复出厂设置要怎么做?2015/6/28 13:19:34

回复:您好,恢复出厂设置会导致手机上的资料全部丢失,建议您在操作前备份重要资料以免丢失。苹果手机在设置-通用-还原-还原所有设置抹掉所有内容即可。安卓手机的话在设置里找到备份和重置选项,点击重置即可。如果您还是无法找到方法的话,建议您将手机带至三九网店面交由技术员处理。

手机用户:请问一下昆明39手机售后网点在那些位置??2015/6/28 12:24:42

回复:您好,您可以登录我们的网站:http://www.ch999.com/ch999shop/选择带维修服务即可查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:电话屏幕进了点酒怎么办2015/6/28 10:08:58

回复:您好,如果使用出现异常的话,建议您带到三九手机网售后服务中心检测维修,因为手机进液可能会损坏了某些配件,需要工程师检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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