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售后咨询

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zhouzhi:iPhone5S什么时候停产2015/6/20 22:20:08

回复:您好,目前5S还在热卖中,暂时还不会停产,具体什么时候停产我们也无法确定,这个是根据市场的需求而定的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

杀无赦?哈哈:今天在三九购买了一部5s,怎么才能连接电脑下软件呢?2015/6/20 22:07:35

回复:您好,需要在电脑上先安装itunes然后再安装PP助手,将手机连接电脑后手机上自动弹出是否信任,点击信任后PP助手自动识别手机,然后就可以在PP助手上下载软件游戏并安装到手机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

Lanyaya8:怎么查询激活时间?2015/6/20 21:10:30

回复:您好,您可登录官网https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?locale=zh_CN在提示框内输入设备序列号即可显示激活日期。感谢您的关注,祝您生活愉快!

啊波毛主席:已旧换新是怎么个换法2015/6/20 20:54:15

回复:您好,建议您将旧手机带至店面进行评估,评估以后直接以旧换新抵新机购机款,而您选择任意一款新机,旧手机可以抵掉一部分价格。详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:iPhone 6 港版 ,16G!微信朋友圈,QQ自带空间里图片打不开,白色无显示。 还原网络设置后又显示,uc百度主页打不开。2015/6/20 19:36:29

回复:您好,此问题可能是系统故障导致的,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下。若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iPhone 6 港版 ,16G!微信朋友圈,QQ自带空间里图片打不开,白色无显示。 还原网络设置后又显示,uc百度主页打不开。2015/6/20 19:36:22

回复:您好,此问题可能是系统故障导致的,建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下。若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

坚强的吐豆:这款手机是不是发烫特严重啊???2015/6/20 18:14:48

回复:您好,引起发热的情况有很多,运行大型软件和游戏运行时,手机会比较发烫,同时耗电量也会增加,还有就是后台运行程序多的情况也容易发烫。特别是性能越强的手机,发热量越大。感谢您的关注,祝您生活愉快!

坚强的吐豆:这款手机是不是发烫特严重???2015/6/20 18:13:19

回复:您好,引起发热的情况有很多,运行大型软件和游戏运行时,手机会比较发烫,同时耗电量也会增加,还有就是后台运行程序多的情况也容易发烫。特别是性能越强的手机,发热量越大。感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****1092:充电器保修多久2015/6/20 17:31:38

回复:您好,因品牌不一样所以保修也是不一样的,一般都是半年,特殊品牌是一年,感谢您的关注,祝您生活愉快!

131****5832:想请问一下,刚激活的机子为什么我的健康软件里有激活前的数据?是别人用过的吗?2015/6/20 17:09:42

回复:您好,健康数据是手机一开机就会产生的数据,不管您手机是否激活,只要机子开机,协处理器就会记录数据,这是正常情况,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:魅蓝突然黑屏了是什么情况,刚刚还有用。买了没有一个月2015/6/20 17:02:35

回复:您好,这需要您带机子到店面才能确定具体问题,感谢您的关注,祝您生活愉快!

黑红梅方:苹果A1387支持移动2g吗?2015/6/20 16:50:30

回复:您好,A1387只是4S的型号,有多个地区版本,国行的是锁定只能使用电信的,美版无锁的可以使用移动2G,感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****2923:乐视手机,喇叭才会响一边噶,昨天才买的机子,现在才发现2015/6/20 14:52:03

回复:您好,乐视手机苹果一样,一边是送话器、一边是喇叭。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1706301:我想问下 前几天买的小米note顶配版的 为什么感觉我看得到 屏幕的小格子 非常小 但是很不舒服2015/6/20 13:20:57

回复:您好,请详细描述下具体是什么格子,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问三星note2屏幕胶水裂开,需要维修下粘贴屏幕需要多少钱?屏幕是好的2015/6/20 12:35:58

回复:您好,这具体的需要您带机子到售后才能确定怎么维修,感谢您的关注,祝您生活愉快!

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