扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:我4月份的时候买了个苹果6手机,这几天打电话的时候没有声音了,这个要怎么办?可以换个手机2015/6/3 12:47:10

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****3463:MX4 PRO 32G 移动4G 最近信号奇差,在室内几乎没有信号,随时在搜索信息,最近发热严重,用百度导航,手机烫得没办法打电话。。。。这种情况怎么办,是修还是换还是怎么解决。。。2015/6/3 12:08:39

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,是由于安装的软件冲突导致的。一种是硬件问题,建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是硬件的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

138****4137:我买的iphone 6P 打开短信的时候是卡死状态。怎么办,手机买了3个月2015/6/3 11:23:42

回复:您好,如果死机频繁,请您将手机带到三九技术部先重做系统来解决故障。智能机死机有两种原因,1软件系统问题,2硬件质量问题,建议您先重做系统看能否解决,若不能解决此问题,请您将手机带到三九售后部进行检测更换手机,我们将为您更换同型号的全新手机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好!我苹果6被压弯了,请问可以复原或者换一个后壳2015/6/3 10:55:27

回复:您好,您的这个情况需要维修工程检测才能断定是否修复或者更换后壳,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好!2015/6/3 10:54:02

回复:您好,请问有什么可以帮您的? 感谢您的关注,祝您生活愉快!

′尐泙╮:我昨天购买的iphone 6贴了140元的膜今天就有点划痕。 这个包换么。2015/6/3 8:54:42

回复:您好,鉴于您的情况,建议您到购买店面咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我上个月才买的mate7,昨天屏幕就碎了,请问保修吗2015/6/3 8:15:02

回复:您好,非常抱歉,人为损坏是脱离保修的,维修更换华为mate7屏幕总成报价是550元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

天空139****6660:我的三星7108v才买2天就卡是什么原因。可以退吗2015/6/3 6:08:14

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****2352:我想要更换iPhone5显示屏和后盖及边框、扬声器,还有iPad2显示屏,是不是可以预约好了配件然后把主机送过来就可以啦?2015/6/3 5:35:51

回复:您好,鉴于您的情况,建议您拨打三九手机网客服电话68393939咨询预定 感谢您的关注,祝您生活愉快!

158****3179:为为什么手机没有开旋转进入软件就横屏了,有些时候短信,电话都停止运行!2015/6/2 22:54:21

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

浅唱旋律2:玉溪售后有没有华为荣耀六的手机后盖2015/6/2 22:48:17

回复:您好,玉溪售后华为荣耀6手机后盖,如果需要更换,建议您到店面付定金进行预定。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****3225:我的三星A7只是玩玩微信和QQ都会发烫,是什么原因??2015/6/2 22:39:41

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

187****2217:我买的乐视1通用版,可以换 其他的吗?2015/6/2 22:39:39

回复:您好,非常抱歉,根据国家三包法规定,手机在购买15天内需存在非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的才可换机 感谢您的关注,祝您生活愉快!

高二娃:魅族MX4屏幕碎了 请问换个屏幕多少钱?需要多久时间能换好?会有漏光现象吗2015/6/2 22:39:02

回复:您好,魅族MX4屏幕总成维修报价是540元,两小时内可以换好,如果手机外壳没有变形的话是不会有漏光的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

cuiaijing86:上个月19号送去的iPhone6检修,到这个月现在都没有拿到!每次打电话都说等去,一个星期推一个星期!到底要什么时候才能拿到机子!2015/6/2 22:25:32

回复:您好,您需要在留言中附上手机的维修单号或手机串号,才能为您查询进程并回复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...