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售后咨询

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843228:我的手机上次修了充电ic检测完是正常的,现在又不充电了2015/5/13 11:21:50

回复:您好,建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:ICE 寒霜IV(i7-4790或i7 4790k/8G 我想买这个电脑,我想问一下是不是就只有主机,没有键盘和鼠标这些?2015/5/13 11:21:44

回复:您好,在三九手机网购买的组装电脑有一个7件套的赠品,包括游戏键盘、游戏鼠标、游戏耳机、清洁套装、插线板、转接头、鼠标垫。感谢您的关注,祝您生活愉快。

牛牛123:三星i9508v下载安装时总是出现未安装应用程序,这是什么原因,要怎么处理?2015/5/13 11:20:57

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

alipay_1624213:我电话在你们店里买的,5s现在摔坏了,可以在你家修么2015/5/13 11:18:26

回复:您好,建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

alipay_1624213:我电话在你们店里买的,5s现在摔坏了,可以在你家修么2015/5/13 11:18:24

回复:您好,建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****2249:你好,我问一下,电量还有百分之26就关机,还是信号不稳定,信号特别若,是不是有什么问题2015/5/13 11:18:02

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

139****0246:我的手机自从上次修了现在又充不进去电了2015/5/13 11:15:59

回复:您好,建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****9663:在吗2015/5/13 9:54:09

回复:您好,请问有什么可以帮您 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****5328:为什么 手机升级系统以后不读卡2015/5/13 9:35:24

回复:您好,你这个问题可能是升级失败导致的,建议您将手机带到三九手机网店面进行刷机处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1624003:我才买了2个星期左右的苹果6,贴了个140全包的钢化膜,从来没磕过,没摔过,今天莫名其妙的裂了2015/5/13 8:32:39

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至购买店面配件区查看 感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****3457:请问iPhone5s什么时候停产?国行最低能降到多少?2015/5/13 6:53:26

回复:您好,5S什么时候停产是根据市场的需求而定的,我们也无法得知。至于价格也是根据市场供求而定的,我们无法控制价格是涨跌,我们网站每天给的价格都是最低的了。感谢您的关注,祝您生活愉快!

奔跑的小黄:非保~过保是什么意思2015/5/13 1:43:14

回复:您好,非保就是不保修的意思,即手机出现磕碰摔进水等人为导致的故障,就是非(不)保;而过保指的是手机购买一年以后超出保修期,如果还需要保修,可以考虑购买延保(延长保修) 感谢您的关注,祝您生活愉快!

戒戒戒戒:我购买的华为p8电信4G版,参数上说明支持Sd卡,最大扩展128GB,请问Sd卡槽在什么位置???2015/5/13 1:02:40

回复:您好,华为P8手机SD卡槽在手机右下角,用取卡针戳入圆孔即会弹出 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么刚买的苹果6充了7个小时才充到60%,之前不知道不能用完电再充,所以把电用光了充的2015/5/12 23:06:19

回复:您好,如果您的手机每次充电都这么慢的话,建议您将手机、数据线和充电器一起带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

牛牛123:三星I9508V下载安装时提示:未安装应用程序是什么意思,有什么影响吗?要怎么处理?平时手机总是会出现某某应用已经停止,然后应用就会自动关闭了,这个又要怎么处理?2015/5/12 21:10:42

回复:您好,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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