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售后咨询

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135****9121:我的HTC816照相功能打不开是怎么回事?来修是需要带些什么?2015/4/24 14:10:25

回复:您好,建议您带着您全套的包装和保卡等凭证到我们售后进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

For,w:如果买到翻新机可以换吗? 因为我买的iPad Air 应该是五代,可是QQ登录显示设备写的是iPad4?2015/4/24 13:31:12

回复:您好,可能是qq版本还没有更新,建议您可以带去官方售后处理,或者带到三九手机网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

1294283464:我22号在你们买了个三星盖世5 但我今天才发现在我录入指纹的时候根本录入不了 这是手机原因吧!希望你们能给我个满意的回答2015/4/24 13:28:49

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机HTC,Desire,7088在三九手机网上买的,照相机照相能看见,也能听到拍照的声音,就是看不到相片,图库也看不到相片,以前拍的也不见了,可发微信的时候用微信照相片也可以照的,这是什么原因啊?2015/4/24 13:28:09

回复:您好,您的手机出现这个问题可能是软件问题,建议您将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,具体三九手机网店地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1294283464:我在你们这买了个三星s5 刚买的时候我没注意但今天我录入指纹的时候 发现录入指纹的时候录入不了。希望你们能给我个满意的回复!2015/4/24 13:18:12

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

S4:iphone6(A1586)换屏多少钱?2015/4/24 12:58:05

回复:您好,更换iPhone6显示屏总成的报价为780元,如果您需要更换,可以把您的爱机带到我们售后帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

ji6952487:小米4屏幕总成多少钱2015/4/24 12:52:54

回复:您好,更换小米4的显示屏总成的报价为650元,如果您需要更换,建议您把您的爱机带到我们售后帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

风风风风:请问是港版还是国行2015/4/24 12:31:20

回复:亲,iphone6双4G版销售地为香港,支持移动、联通4G/3G/2G网络,在三九手机网保修,您可以放心购买使用。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

chaoonlyyou:三星s6曲面的屏幕 可以带壳子么?要是不戴壳,是不是容易把屏幕摔裂??2015/4/24 11:32:26

回复:您好,这个看您个人喜好,个人建议可以带壳的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****0254:我才买的6p为什么没有积分2015/4/24 10:18:57

回复:您好,建议您拨打三九手机网客服热线0871-68393939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****8118:什么意思?2015/4/24 10:05:34

回复:您好,请问有什么可以帮您?感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iPhone 6 Plus(A1524)深空灰 16G港版是香港行货吗,保修政策是什么2015/4/24 10:03:58

回复:亲,iphone 6 plus双4G版销售地为香港,支持移动、联通4G/3G/2G网络,在三九手机网或苹果直营店保修,您可以放心购买使用。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

123456789:我的手机还在保修期,电池非人为的坏了,来你们这换电池要多长时间,要多少钱2015/4/24 10:03:51

回复:您好,建议您拨打我们的服务电话0871-68393939转售后进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

136****8118:有5c的屏幕总成吗?2015/4/24 10:01:07

回复:您好,有的,iPhone 5c 显示屏总成维修报价为320元,建议您带到三九手机网售后服务中心检测更换;感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****3660:您好,4月份买的手机发现问题换货时,原装盒子里的一张纸找不到了,让押50元钱,让找到后才退还50元钱,但真的找不到了,我想问就那一张纸值50元吗2015/4/24 9:55:07

回复:您好,详情请拨打我们的服务电话0871-68393939进行咨询,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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