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售后咨询

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手机用户:手机面板活动,未摔过,属于保修范围吗?2015/4/5 21:13:14

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测鉴定,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****8755:前几天被人用短信轰炸了,之后就如果有短信进来,只有提示音,点开短信功能却没有看到短信,还有就是通话记录是乱的,不按照时间顺序来排列2015/4/5 19:53:25

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****9946:就刚刚买了一个月就把屏幕摔坏了 其他的都是好的2015/4/5 19:09:12

回复:您好,非常抱歉,手机屏幕摔坏属于人为导致,是脱离保修范围的,只能付费维修 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问魅族4pro双4G 屏幕坏了还能卖多少2015/4/5 19:08:02

回复:您好,建议您登录http://huishou.ch999.com/List/8-1这里进行估价,网页评估后您就会得到大致报价,但是实际报价还是以店面工作人员实际报价为准 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****2382:上个月在你家开通4G的时候说送6000M流量的,为什么没有?2015/4/5 18:47:07

回复:您好,鉴于您的情况,建议您拨打三九手机网客服电话68393939进行详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****0119:三九的售后服务在哪里?2015/4/5 18:46:15

回复:您好,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****2382:开通4G卡送流量,为什么我的没送2015/4/5 18:42:09

回复:您好,鉴于您的情况,建议您拨打三九手机网客服电话68393939进行详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

曦瑶:为什么我买的魅蓝note相机用不了?2015/4/5 18:36:42

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问我买的化为荣耀6palus移动4G版的,不小心把外屏碰碎,维修需要多少钱?2015/4/5 18:35:55

回复:您好,维修更换华为荣耀6 Plus屏幕总成报价是420元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****0119:你好,请问一下换个S5的充电小盖子要多长时间?2015/4/5 17:52:36

回复:您好,由于您的留言中没有提及手机故障部件,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****3537:你好请问iPhone5没有外放声音,插耳机和打电话的听筒都是好的,其余功能正常,不在三九买的,专卖店国行过保,请问可以维修吗,要多少钱2015/4/5 17:19:53

回复:您好,鉴于您的情况,建议您先将手机带至公司售后中心进行检测,得出检测结果才能给予您准确的答复 感谢您的关注,祝您生活愉快!

吾亦是鬼曦:红米note自带root吗?2015/4/5 16:57:21

回复:您好,红米note系统分为稳定版和开发版,稳定版不带root,开发版自带root 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:为什么我连上三九手机网的WiFi用不了,登陆上网都用不了,电话在三九买的2015/4/5 12:52:38

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司分店技术部进行检测处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****3450:我差不多一个月前买了一个三星NOTE的电池,用了一断时间(一个月吧)之后手机反复出现重启现象,一下一下重启!然后我又换回原本的那个电池就没有出现这种情况!应该是电池的的原因!请看到回复我!电话151****23732015/4/5 12:31:26

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行检测处理,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:wwwch999comcn),或致电68393939查询。售后工作时间:周一至周日9:00-21:30。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:HTCONEX可以换电池么?大概多少钱?2015/4/5 8:31:05

回复:您好,可以的,维修更换HTC One x电池报价是180元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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