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售后咨询

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zyl182182:请问,我今天刚买红米note移动4g双卡版手机,发现不能wifi上网,我的电话卡是4g的,是和这个有关吗?流量可以上网。2015/3/29 18:37:35

回复:您好,鉴于您的情况,建议您先更换wifi环境测试,如果在其他wifi下也无法上网的话,您可以讲手机带至公司技术部进行检测;如果只是单一的一个wifi下无法上网,那么就可以判断为无线路由器的问题了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问这款是港版的吗?黑色是最便宜的?2015/3/29 17:08:01

回复:亲,iphone6双4G版支持移动、联通4G/3G/2G网络,目前黑色版本的是最有性价比的,可以考虑入手。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1545372:怎么和电脑上面的价格相差那么大 电脑上360手机要5202015/3/29 16:06:20

回复:您好,电脑上的价格确实也是520元,您可以用电脑进入下面http://www.ch999.com/product/21658.html网址查询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好,索尼(SONY) ILCE-5000L 微单的充电线有吗?2015/3/29 15:56:26

回复:您好,目前暂时没有,需要预订,建议您拨打三九手机网客服热线4000083939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的iPad air2刚买不久,为什么充了八个小时还没有充满?2015/3/29 15:51:36

回复:您好,建议您备份资料,然后将iPad恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九手机网店面处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:小米3的显示总成在电脑上是360元为什么手机上要520元呢2015/3/29 15:46:32

回复:您好,小米3显示屏总成的维修报价为520元,建议您进入以下网址http://www.ch999.com/product/21658.html详细查询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

yuanxiaogang55:请问我昨天购机办理了送6G流量,我想再办理移动4G自由组合套餐,影响每月赠送我的500M流量吗?2015/3/29 15:21:32

回复:您好,一般是不影响的,建议您也可以拨打移动客服10086详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

阿爸承担:5c主板中的U20-RF GPS LNA 放大器有什么作用2015/3/29 14:45:27

回复:您好,GPS LNA可实现动态抑制过强发射信号,进一步提高了GPS信号的线性度、噪声系数以及GPS的接收效果,保证了微弱的GPS信号能够得到最佳的接收效果 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5电池有货吗?2015/3/29 14:12:32

回复:您好,iPhone5的电池有货的,价格为100元;感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6636:我想买一个苹果6,我想在网上付款自己星期六来店里拿,可以吗?2015/3/29 13:53:24

回复:您好,可以的,您也可以到了店面再付款也可以;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:耗电异常2015/3/29 13:49:20

回复:您好,建议您可以备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九手机网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qb427724:意思 是双4G版的只能在三九实体店保修不能再其他苹果店。。。而国行版的至要是苹果店都能保修吗2015/3/29 13:48:06

回复:亲,iphone5s双4G版理论上是可以在苹果授权店保修的,但是可能因为某些原因,iphone5s不能很好的在授权店保修,但是iphone5s双4G版在北上广地区的苹果直营店就可以享受很好的保修政策,小编和您只能一起期待苹果公司多在大陆设立直营店。国行版可以在三九手机网及苹果店保修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我以前买的第二代小米盒子,你们哪里可以帮安装第三方软件吗2015/3/29 13:47:24

回复:您好,可以的,建议您带到就近的三九手机网店面安装;感谢您的关注,祝您生活愉快!

2450602743:vivo X5Max多长时间可以充满电2015/3/29 13:11:16

回复:您好,使用原装充电器一般两个小时左右即可充满电;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的索尼充电的时候会出现回电、是什么情况、上次已经修过一次接口了2015/3/29 13:04:09

回复:您好,建议您可以备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,若问题依旧,建议您带到就近的三九手机网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

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