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售后咨询

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135****8925:苹果5S电信版可不可太刷成4G2015/3/25 15:43:15

回复:您好,如果您的手机系统版本可越狱,我们可以尝试为您破解电信4G,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

0010:电脑买了好久了,可送的十件套一点消息都没有,也没说什么时候有2015/3/25 15:30:55

回复:您好,此问题建议您拨打客服电话0871-68393939进行反馈。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的小米3声音太小是怎么回事2015/3/25 14:28:34

回复:您好,此问题建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

4613:手机的意外险包含那些??2015/3/25 14:25:54

回复:您好,关于意外险,建议您参阅以下网址http://www.ch999.com/fuwu/fuwu.aspx 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机时候工作人员推荐了一个手机的意外险 这个意外险包含些什么?2015/3/25 14:09:36

回复:您好,关于意外保建议您参阅以下网址http://www.ch999.com/fuwu/fuwu.aspx 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iphone6 plus双4G版是原封未拆封未激活的吗?2015/3/25 13:46:07

回复:亲,不是的,iphone 6 plus双4G版为已拆封未激活手机。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

zhuzhiyi:我的5s电板问题还没有过保修期可以免费维修嘛?2015/3/25 13:43:47

回复:您好,此问题建议您带着机子到三九售后进行检测,若机子在保修期内无非人为硬件质量问题是可以保修的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

9999999999:大概什么时候上市 ,你们这里可以买到港版不2015/3/25 13:14:32

回复:亲,非常抱歉,HTC ONE M9目前没货,到货时间不定。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

189****6856:二月十二号得到手机(新机plus),三月二十二号手机本来待机在拍摄状态,等我想要拍照的时候,手机已经没有任何反应,后来重启,屏幕左上角显示“无服务“,关机再重启,显示正在搜索,试了不下三遍,依然是正在搜索,后来把我的卡换到别人的苹果手机上,立马有信号,但是把别人的卡放在我的plus上,依然是正在搜索,恢复网络出厂设置,依然是正在搜索。在手机出故障的那几天,手机没有被摔到,四十天的手机,我表示郁闷和崩溃。2015/3/25 13:12:15

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九手机网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

189****6856:二月十二号得到手机(新机plus),三月二十二号手机本来待机在拍摄状态,等我想要拍照的时候,手机已经没有任何反应,后来重启,屏幕左上角显示“无服务“,关机再重启,显示正在搜索,试了不下三遍,依然是正在搜索,后来把我的卡换到别人的苹果手机上,立马有信号,但是把别人的卡放在我的plus上,依然是正在搜索,恢复网络出厂设置,依然是正在搜索。在手机出故障的那几天,手机没有被摔到,四十天的手机,我表示郁闷和崩溃。2015/3/25 13:12:07

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九手机网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1538900:在三九购买的国行6plus静音键松动无法正常使用可以更换新机么 ?2015/3/25 12:47:10

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九手机网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

2523750499:订单下了多长时间能到自提点提货2015/3/25 12:39:39

回复:您好,建议您保持通讯畅通,商品到达自提点会通知您前去取货,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我买的5s wifi不稳定,时不时就会掉线?是什么原因?2015/3/25 12:25:15

回复:您好,此问题建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置-通用-还原-还原网络设置试一下,若还原后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1538900:国行6plus静音键松动无法使用可以换新机么2015/3/25 12:17:39

回复:您好,建议您带着机子到三九售后进行检测。若机子在包换期内出现非人为硬件质量问题是可以免费更换的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5s电池问题可以免费换嘛?还在保修时间内2015/3/25 11:55:16

回复:您好,很抱歉,您的问题建议带至三九手机网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

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