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售后咨询

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手机用户:我买的是16G的,可是不够用,有办法换成32G的吗?不可以的话该怎么办??2015/3/12 13:22:27

回复:您好,机子无非人为硬件质量问题是无法更换的。您可以参加以旧换新服务。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

星空物语:请问手机现在又联通4G的吗,手机用着会卡吗,有网友说前后盖缝隙有点大 是真的吗2015/3/12 13:22:26

回复:您好,麻烦告知手机具体型号,以便为您解答。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

dlscyxt123:订单3719,什么时候到啊。我赶时间2015/3/12 13:01:48

回复:您好,鉴于您的情况,建议您拨打三九手机网客服电话68393939详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Caoyunxia:都有些什么保险呢?2015/3/12 12:34:41

回复:您好,目前增值服务有延保服务和意外保服务。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1449335:lphone6 plus,国行,wifi信号超级差是什么情况?同样的距离,三星满格,苹果没信号,在线,等待,求解~2015/3/12 12:19:30

回复:您好,请问您是否有套手机壳,如果有套手机壳建议您把手机壳拿掉测试一下,若问题依旧,建议您带着机子到三九售后进行检测。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1476896:请问下不在三九手机网购买的手机能在三九手机网修理吗2015/3/12 12:02:57

回复:您好,可以付费维修。建议您带着机子到三九售后检测维修。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qq_1476896:小米4屏幕碎了,后盖也裂开了,请问修好要多少钱,能修好不2015/3/12 11:58:05

回复:您好,具体情况建议您带着机子到三九售后检测维修,工程师会根据检测结果进行报价。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Caoyunxia:我四天前买的 店员说不能贴膜就没给我的手机贴膜 保护壳的前盖不知道什么原因触屏不灵活2015/3/12 11:56:58

回复:您好,如果保护壳有问题的话建议您带到所购买店面更换即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

Caoyunxia:四天前买了iPhone6Plus没买保险现在可以补买么?2015/3/12 11:50:06

回复:您好,可以购买。建议您带着机子到三九售后进行购买即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yxxy:大概什么时候可以买2015/3/12 11:40:01

回复:亲,红米Note 移动4G双卡版为新上市新品,到货时间不定,以到货价为准,建议您选购其他机型, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

yxxy:大概什么时候能买得到?2015/3/12 11:34:09

回复:亲,红米Note 移动4G双卡版为新上市新品,到货时间不定,以到货价为准,建议您选购其他机型, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

180****0802:请问一下,之前购买的平板4还能拿去你们那里越狱吗?2015/3/12 10:58:59

回复:您好,您可以带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您越狱即可。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

130****0003:请问索尼L50U联通机可以刷成普通非定制机用移动卡吗2015/3/12 10:47:40

回复:您好,定制版是无法刷成非定制版的。但是L50U默认是可以用移动卡的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果5sid能解吗?2015/3/12 10:27:45

回复:您好,如果忘记ID密码,建议您通过忘记密码方式进行找回。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

罗成清:华为荣耀6屏幕坏了2015/3/12 10:14:00

回复:您好,手机因人为导致的硬件质量问题是无法享受保修服务的。建议您带着机子到三九售后进行检测。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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