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售后咨询

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zlj6838:wifi满格,手机经常连不起网2015/3/9 19:10:22

回复:您好,此问题建议您先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

womeiyoumingzi:只有moshi的吗?没有苹果原装的吗?moshi的如何保修?坏了直接找你们么?2015/3/9 19:04:23

回复:您好,moshi保护壳可享受一年内免费更换服务,更多品牌保护壳建议您到三九手机网店面选购。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问杨林职教园区送货吗?送货多长时间2015/3/9 17:47:45

回复:亲,送货的,关于快递详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

小牙套呀:亲,我预定的红色,什么时候有货呢,我已经预定了两天了。或者其他店有货了吗2015/3/9 17:20:09

回复:亲,关于订单详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939,会有工作人员为您解答。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

唐梦123827734:电脑收到了,打开程序感觉反应慢。还有。屏幕好亮好晃眼睛,调节下了亮度,还是不舒服,还没我台式看起舒服。我用他们的笔记本也没那么眼睛不舒服啊。求解。2015/3/9 17:07:28

回复:您好,如果是程序打开反应慢,建议您将电脑安装的应用程序安装到除C盘系统盘以外,如果目前有在C盘的应用程序,可以先将程序卸载,再重新安装到其他盘,安装好的应用程序,建议您通过360安全卫士进行下电脑启动优化,同时360提供的软件开发补丁您根据自身需要进行选择更新,不要所有都更新,否则电脑系统会很臃肿,影响某些软件的打开和使用反应速度。关于亮度调节请您再多尝试下,若还是不行,请将笔记本带到相应品牌售后维修点进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

唐梦123827734:电脑收到了,打开程序感觉反应慢。还有。屏幕好亮好晃眼睛,调节下了亮度,还是不舒服,还没我台式看起舒服。我用他们的笔记本也没那么眼睛不舒服啊。求解。2015/3/9 17:07:25

回复:您好,如果是程序打开反应慢,建议您将电脑安装的应用程序安装到除C盘系统盘以外,如果目前有在C盘的应用程序,可以先将程序卸载,再重新安装到其他盘,安装好的应用程序,建议您通过360安全卫士进行下电脑启动优化,同时360提供的软件开发补丁您根据自身需要进行选择更新,不要所有都更新,否则电脑系统会很臃肿,影响某些软件的打开和使用反应速度。关于亮度调节请您再多尝试下,若还是不行,请将笔记本带到相应品牌售后维修点进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:港版跟国行有什么区别2015/3/9 17:03:00

回复:亲,iPhone 6 双4G版和国行全网通机器本身是一样的,主要区别在于网络支持,双4G版支持移动、联通4G/3G/2G网络。国行全网通支持移动、联通、电信4G/3G/2G网络。再有一个是保修不同,双4G版在三九店保修,国行全网通您可在三九店以及苹果店保修。无论您选择哪款,我们都保证手机及配件为全新原装正品,您可以放心购买使用。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

z21645504:你好,我现在手机和卡都是4G的,我想问下公开版4G的iphone6plus可以用么?2015/3/9 16:27:15

回复:您好,可以使用的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1065088214:请问港行分期付款需要多少,有分几期的,首付多少,2015/3/9 16:16:14

回复:您好,分期方式有多种,具体情况建议您打开想要购买手机的页面,然后点击“分期付款”即可进行了解。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:A7000有快速充电功能吗?note4就有这一功能。有nfc和fm收音机功能吗?2015/3/9 16:08:44

回复:亲,三星 Galaxy A7(SM-A7000)有快速充电功能,也有NFC功能,没有FM收音功能, 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5s双4G的是港版的吗2015/3/9 15:55:38

回复:您好,是港行的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

yangbo1215:才买的iPhone6会发烫正常吗?2015/3/9 15:42:42

回复:您好,要看您是在运行那些软件的情况下会出现此类情况,某些大型软件还有游戏运行时,手机会比较发烫,同时耗电量也会增加,还有就是后台运行程序多的情况也容易发烫,查看后台是否有程序运行的方法是,双击home键弹出后台管理,即可查看,若您没有运行后台程序的情况,手机依然发烫严重,请将手机带到三九售后部进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

yunnan小飞象:你好,我是大理的、今天3月9日13点已经订购的华为mate7电信版(已付款),原定后天(11日)到货。因为我要出差,能不能内部协调一下明天就可以到货?2015/3/9 15:18:18

回复:亲,关于快递详情您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

qqqa:屏幕保修吗?2015/3/9 14:58:47

回复:您好,非人为损坏的都是可以保修的,但是如果是由于摔、磕、砸和进水等人为原因造成的屏幕问题是无法保修的,感谢您的关注,祝您生活愉快。

187****4841:你好,换一个米3屏幕要多少钱?2015/3/9 14:11:25

回复:您好,更换小米3的显示屏总成为480元,如果您需要更换,建议您把您的爱机带到我们售后进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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