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售后咨询

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怪兽hasion:为什么总是死机,买的当天就死机了。而且反应好迟钝。2015/2/10 14:29:30

回复:您好,请您将手机和购机单带到三九技术部先进行软件系统问题排查,系统缓慢问题,一般可通过刷机解决。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:webtest2015/2/10 14:27:44

回复:感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:aaaaaa2015/2/10 14:26:41

回复:感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:您好,请问华为荣耀6 16G版的可以升级出NFC功能吗?2015/2/10 13:46:27

回复:您好,非常抱歉,荣耀6 16G版这格型号是不具备NFC功能了,NFC不是系统软件,而是硬件组件,不可以通过更新系统实现。如果您一定需要这个功能的话,建议您考虑购买32G的高配版,就带有NFC功能了 感谢您的关注,祝您生活愉快!

豆浆油条:分期付款是不是当月买当月开始分期付款?还有就是使用分期付款买了以后,需要向银行提供什么信息么?2015/2/10 13:24:12

回复:您好,关于分期付款的具体情况建议您拨打三九手机网客服电话68393939详细咨询 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:之前和我男朋友共用的ID号 现在我自己注册了一个。可是下载不了软件2015/2/10 13:21:18

回复:您好,下载不了软件的话有什么提示 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的5s可以刷回iOS7的系统吗?2015/2/10 11:29:37

回复:您好,苹果验证已经关闭无法刷回ios7系统。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1457596:我买魅蓝怎么还没发货物流信息没有2015/2/10 11:20:13

回复:您好,建议您提供单号为您查询。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:港版和国行的生产地都是在美国吗?2015/2/10 10:17:37

回复:亲,iphone 6双4G版和国行版为富士康代工生产的。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

135****8701:魅蓝note 换屏多少钱2015/2/10 10:00:33

回复:您好,魅蓝note屏幕总成报价是580元。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:小米4屏幕多少钱换2015/2/10 9:28:53

回复:您好,小米4屏幕总成报价是680元。感谢您的关注,祝您生活愉快。

心平静气:我购买的荣耀6为什么没有省电管理选项,超级省电图标点击也没反应,手机自带的手机管家开启后也不知道在哪?2015/2/10 9:11:57

回复:您好,您的问题可能是机器的系统软件故障,建议您备份资料后恢复出厂设置测试,如不能解决建议带至三九手机网售后服务中心为您检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:怎么充不进去电去2015/2/10 9:11:04

回复:您好,建议您检查电路或者更换充电头数据线测试,如果不能解决问题建议您还是把机器带到三九手机网售后服务中心为您检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:前天,买的荣耀6出现问题可以换机吗?2015/2/10 9:06:21

回复:您好,鉴于您的情况,建议您尽快将手机带至公司售后中心进行现场检测,如果排除系统故障依然存在问题,手机外观完好无磨损的话可以为您申请换机的,具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方微信(账号:35441800),或致电400-625-9939查询。工作时间:周一至周日9:00-21:30。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,mate7下载了支付宝怎么不会再桌面显示图标2015/2/10 8:28:47

回复:您好,下载软件后要先安装才能使用的,建议您在电脑上安装豌豆荚这个PC套件,下载完毕后会自动为您安装的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

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