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售后咨询

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手机用户:听说Z3要换安卓5,卖Z2会更新吗2015/2/8 10:36:05

回复:您好,Z2性能强劲,正常情况,索尼官方会推出针对此机型5.0系统的更新的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:5s屏幕裂了,换屏幕多少钱2015/2/8 10:28:00

回复:您好,换屏费用是560元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

购物云海:请问积分是一年清空一次吗?2015/2/8 10:13:50

回复:您好,三九会员积分是不清零的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

leos:可以上微博微信吗?2015/2/8 10:12:23

回复:您好,很抱歉,不知道您指的是什么机型,请您再描述下机型和问题。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zippo520:买了8天发现带故障、不给换新怎么办?2015/2/8 10:02:36

回复:您好,本公司所购机型均享受三包政策,非人为损坏情况下手机自身质量问题,7天包退,15天包换,1年保修的政策。请将您的设备带到售后进行检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zippo520:买了8发现带故障、如果不给换新呢?2015/2/8 10:00:51

回复:您好,本公司所购机型均享受三包政策,非人为损坏情况下手机自身质量问题,7天包退,15天包换,1年保修的政策。请将您的设备带到售后进行检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

SS一生一世:请问可以银行转账给你们吗2015/2/8 10:00:30

回复:您好,具体情况请您拨打0871-68393939转人工销售人员详细咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

zippo520:15天出现非人为故障、按国家3包、换新是真的?2015/2/8 9:46:45

回复:您好,三九手机网购买机器均享受三包服务。感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:我想请问一下5s可以在你们店里面换电池吗?2015/2/8 9:00:32

回复:您好,如果店面有维修工程师且有维修配件库存方可维修,没有配件则需调取配件维修,建议您带到店面确定处理。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1455383:你好,请问哪里有买步步高的电池啊2015/2/8 7:44:49

回复:您好,如果您的机器非内置电池可拆卸建议您前往三九手机网配件专区选购商务电池:http://www.ch999.com/list/64.html。感谢您的关注,祝您生活愉快。

qq_1455383:你好,请问哪里有买步步高的电池啊2015/2/8 7:44:32

回复:您好,如果您的机器非内置电池可拆卸建议您前往三九手机网配件专区选购商务电池:http://www.ch999.com/list/64.html。感谢您的关注,祝您生活愉快。

平静森霖:我的4s是ios5能升ios6或ios7吗?能帮我激活吗2015/2/8 2:17:22

回复:您好,如果您的机器并非有锁版是可以帮助您升级和激活的。感谢您的关注,祝您生活愉快。

310527:港行的5S是不是不可以关机充电啊??怎么我关机了一插上电源就重新开机了???2015/2/8 2:03:06

回复:您好,港行的5s关机后插电充电会自动重启的,这是苹果从使用习惯上考虑的,是为了手机能够时刻保持畅通,不影响通讯而相对国行手机做的系统调整,它是不影响手机电池的使用寿命的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的4s更新不了软件提示版本过低现在是ios5能升级吗2015/2/8 1:50:21

回复:您好,可以的,目前您的系统只能通过刷机方式直接升级到最新版苹果系统。感谢您的关注,祝您生活愉快!

493138512:我的iphone5锁屏键失灵了,更换需要多少钱?需要多长时间?2015/2/8 1:34:02

回复:您好,iphone5更换电源键报价是280元,现场维修一般是1-2小时,送修一般是3-5天。感谢您的关注,祝您生活愉快。

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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