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售后咨询

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李奎00:请问如果我定了两件不同商品两件也都到了可以退回其中一件吗?2015/1/29 23:33:44

回复:您好,如果在包换期且无人为的情况下,有质量问题是一般可以退回的,建议您可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

qxsy2004:我定了手机 货到付款的 可是为什么自提点的电话打不通?2015/1/29 22:21:00

回复:您好,请放心,您的电话到了自提点后工作人员会主动联系您的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

@罗长辉:苹果5电池包多久?2015/1/29 22:01:00

回复:您好,相同故障且无人为保1个月;感谢您的关注,祝您生活愉快!

逗猫遛狗:旧机回收的话,需要带什么发票之类的去门店吗,还是拿着手机就行了?2015/1/29 21:29:33

回复:您好,如果有发票,建议您也可以将发票一起带去。感谢您的关注,祝您生活愉快!

112233:如果发现有阴阳屏怎么办?2015/1/29 21:24:57

回复:您好,建议您可以带到就近的三九手机网售后服务中心检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:1月份才买的戴尔灵越1528安装系统是w10测试版,买了无线无卡链接不上是怎么回事2015/1/29 21:24:39

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将设备带至公司售后中心进行检测,首先排除驱动故障,如果依然无法识别,可能需要将电脑系统改为win7或win8 感谢您的关注,祝您生活愉快!

??滚滚滚滚滚滚滚资啦:htc8088手机屏幕多少钱2015/1/29 20:31:14

回复:您好,HTC 8088屏幕总成维修报价是880元 感谢您的关注,祝您生活愉快!

eftyh:可以用移动版换吗2015/1/29 19:55:24

回复:您好,如果在包换期内,机子无本身质量问题是不能更换的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:OPPOfind7现价是多少2015/1/29 19:43:58

回复:亲,OPPO Find 7 轻装移动版目前价格已经触底,您可以参考手机页面下方的价格走势,可以考虑入手。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

dhm274724974:我的手机开不了机,想问问是不是昆明哪个店都可以维修!我可以拿到我最近的999店吗?2015/1/29 19:30:41

回复:您好,可以的,如果系统处理无法解决的话技术员可以将您的手机收下发往维修中心进行检测 感谢您的关注,祝您生活愉快!

梁子大官人:港版5s购机15日内出现非人为质量问题能换新机么,一般怎么处理2015/1/29 19:11:48

回复:您好,鉴于您的情况,建议您将手机带至公司售后中心进行现场检测,如果符合三包法规定,工作人员会为您处理的 感谢您的关注,祝您生活愉快!

eftyh:可以用移动版换电信版吗2015/1/29 19:09:13

回复:您好,如果在包换期内,机子无本身质量问题是不能更换的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:全国联保吗2015/1/29 18:58:43

回复:您好,行货的机子都是全国联保的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:可以用移动版换电信版吗2015/1/29 18:12:53

回复:您好,非常抱歉,国家三包法规定,手机购买15天内出现非人为且无法修复的硬件故障,外观完好无磨损的手机才可换机 感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我想问一下,11月在你们39网的5s金色16G,能不能置换6puls?能置换是要多少钱?2015/1/29 17:53:19

回复:您好,非常抱歉,您的手机已经过了包换期,您可以考虑三九手机网旧机回收 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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