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售后咨询

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手机用户:L39T的触摸外屏坏了,触摸不了,要换什么2015/1/1 12:15:03

回复:您好,因为触摸外屏是和显示屏幕一体式的,因此需要更换显示总成,更换维修费用是880元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

lili丹:你好我问下,886n是三根天线的吗2015/1/1 12:06:09

回复:您好,TP-LINK 886n是三根天线的无线路由器。感谢您的关注,祝您生活愉快!

186****9840:我想请问一下正常输入密码是哒哒哒的声音!然后昨晚好几次出现咔咔咔!还有几次打游戏声音会时大时小!这是系统问题还是软件问题?因为是新机子才2天没做过什么越狱那些!2015/1/1 11:17:28

回复:您好,请您将手机重要资料备份下,还原所有设置试下,方法:设置-通用-还原-还原所有设置。如果还是没有恢复正常,请将手机带到三九售后部进行检测。感谢您的关注,祝您生活愉快!

dongdong:给可以升级到安卓5.0了2015/1/1 9:56:09

回复:您好,目前安卓5.0暂时是属于测试版,主要在google定制机上可以升级开发版,如LG的Nexus,但正式版还未推送,请耐心等待,稳定版正式发布时,三九手机网会在网站上发公告,届时您可以带您的爱机进行升级。感谢您的关注,祝您生活愉快!

亲爱的丶牵着莪..:你们不是回收手机么?华为B199回收呢?2015/1/1 9:27:38

回复:您好,请您进入我们的网站旧机回收栏进行查询具体回收情况。网页地址:http://huishou.ch999.com/list/1。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:苹果6,在保修期间,可以单独换外屏么?2015/1/1 9:19:33

回复:您好,目前屏幕损坏情况,公司只能更换显示总成。感谢您的关注,祝您生活愉快!

What:iPhone5S在保修期内指纹识别功能障碍,屏幕有点松动。在保修过程中需要缴纳其他费用嘛2015/1/1 8:26:00

回复:您好,请将手机和购机凭证带到三九售后部由工程师检测维修,具体是否有其他费用,由工程师检测后作出判定。感谢您的关注,祝您生活愉快!

What:5S指纹识别用不了,2015/1/1 7:40:39

回复:您好,请将您的手机和购机凭证带到三九技术部,由技术员为您先做系统软件处理,若手机处理系统后依然不正常,则将手机带到售后部由工程师检测维修。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:安卓系统如何升级到5.0版本?2015/1/1 3:26:22

回复:您好,由于安卓设备繁多,部分设备有5.0系统,在5.0系统正式发布后,请您将设备和购机凭证带到三九技术部,由技术员为您更新刷写,由于更新过程中存在风险,您自己最好不要尝试刷写。感谢您的关注,祝您生活愉快!

ZDP123456:手机查不了lmel2015/1/1 1:10:08

回复:您好,请问您的手机型号是哪一款,需要在哪里查询IMEI码?请将您的IMEI码填写,我们帮您查看下。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你的手机查不了lmel号码2015/1/1 1:08:46

回复:您好,请问您的手机型号是哪一款,需要在哪里查询IMEI码?请将您的IMEI码填写,我们帮您查看下。感谢您的关注,祝您生活愉快!

style198:请问三九手机网可以更换屏幕吗?多少钱?2015/1/1 0:54:45

回复:您好,可以更换的,请拨打0871-68393939转售后人工客服,将您的手机详细信息告知售后同事,售后同事将会给到您具体的维修费用报价。感谢您的关注,祝您生活愉快!

buxiangming:手机可以分期吗2015/1/1 0:49:34

回复:亲,分期分为:支付宝分期(适用人群:拥有信用卡)、趣分期(适用人群:在校大学生)、中益信分期(适用人群:所有人)。信用卡分期需要您根据您所办的相应银行的信用卡,来进行分期付款;而趣大学生分期付款则是采用“趣分期”平台来进行分期付款;中益信分期需要填写客户资料,审核通过后,签署会员益信分期协议,然后提前交付保证金及首付款项。分多少个月或者每个月付多少都是根据您的选择哦!您可致电400-008-3939或在线咨询 QQ:800093939感谢您关注三九手机网!

手机用户:国行苹果6是否坏了可直接换机?2014/12/31 23:40:43

回复:您好,不可以,非人为损坏,苹果售后涉及到主板无法维修的才可以更换新机,如屏幕等可以更换维修的将不可以换机。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的iPad4屏幕摔花了,但是不影响使用,换屏多少钱2014/12/31 23:16:48

回复:您好,换屏费用是480元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

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