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售后咨询

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-:购买时没买意外什么的,保修期内出现按键不灵怎么办?2014/12/20 0:28:38

回复:您好,可以带至售后检测处理的,非人为损坏是可以保修的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

gzjr:刚买来用了半个月的iPhone6,耳机有时插上还是公放,有时能用有时不能用是为什么?能用的时候也会偶尔有滋滋的信号干扰一样的声音。出现这个问题之前就只用过两次耳机。 这是耳机问题还是手机问题?2014/12/19 23:28:37

回复:您好,建议您更换其它耳机来测试您的手机是否正常,如果您换其它耳机测试是正常的话估计是耳机有问题,如果换其它耳机测试还是不正常可能是手机的问题,无论手机还是耳机有问题您都可以带至三九手机网售后进行处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:有没有rom包?2014/12/19 22:31:53

回复:您好,请问您说的是哪款机型?

侬村戶ロ╄钟:你好,我的手机三星noto3N9006的系统,可以换成N9008的系统吗?2014/12/19 22:30:40

回复:您好,每个手机都有相对于的系统版本,N9006只能刷N9006的系统是无法使用其他型号的系统的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,我的三星noto3N9006的系统,可以换成N9008的系统吗?2014/12/19 22:27:48

回复:您好,每个手机都有相对于的系统版本,N9006只能刷N9006的系统是无法使用其他型号的系统的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:如果一个硬件检测都17天了,到底还要多久,我这是买新手机用吗?能不能快点!谢谢!2014/12/19 21:26:31

回复:您好,您的这个情况可能是机子是涉及返厂检测的,我们这边会帮您催促,您也可以拨打售后服务电话:400-008-3939查询详细处理进程。感谢您的关注,祝您生活愉快!

〞离心绪:你好!红米Note的内屏出现花屏,还在保修期,怎么处理。大概多少钱?2014/12/19 20:03:15

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心检测维修,具体是否保修需要工程师检测以后才能告知您;三九手机网售后服务中心地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****5519:你们贵州铜仁市有地方可以更换三星note2显示屏嘛2014/12/19 19:30:22

回复:您好,建议您登录http://www.ch999.com/切换到贵阳市查看离你最近店面处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好你们在贵州铜仁市有可以更换note2屏幕的嘛2014/12/19 19:25:51

回复:您好,建议您登录http://www.ch999.com/切换到贵阳市查看离你最近的店面。感谢您的关注,祝您生活愉快!

xiaoweiinf:屏幕摔坏了换要多少钱么?2014/12/19 18:00:35

回复:您好,请提供具体机型为您查询,您也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

小小草me:iphone5S充电问题,网上说每月一次把手机用到关机再充,对电池好,是不是真的?2014/12/19 17:38:29

回复:您好,苹果官方对iPhone充电问题也没有特别说明,一般情况现在的iPhone手机充电都是随充随用的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的苹果4s摔到地上,拿起来屏幕就会闪来闪去,是哪里坏了,报价基本是多少?2014/12/19 17:36:38

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心检测维修,具体费用需要工程师检测以后才能告知您;地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机平板都是39买的,有时更新需要App密码可以告诉我吗?2014/12/19 17:34:59

回复:您好,建议您可以在电脑上下载一个pp助手,然后连上您的手机,在pp助手里面更新软件即可;感谢您的关注,祝您生活愉快!

杨大大叶:这款手机屏幕的三个键经常失灵是怎么回事!2014/12/19 17:32:38

回复:您好,建议您可以备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试,如果问题依旧,建议您带到三九手机网售后服务中心处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:手机屏看起来不是严封 这是怎么回事?2014/12/19 17:25:19

回复:您好,建议您带到三九手机网售后服务中心检测,地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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