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售后咨询

用户名:   

184****0651:不是三码合一?为什么2014/11/29 15:25:19

回复:您好,如果您选购的机器是苹果系列双4g版就不是三码合一的版本了;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:我的手机买来不到一个月。 现在充不进去电。这是为什么?2014/11/29 14:59:25

回复:您好,建议您检查或者更换电源充电头数据线测试是否正常,测试无效的建议您带至售后检测处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

承诺不如奉献:为什么通话记录里找不到通话的时间2014/11/29 14:05:37

回复:您好,建议您可以先备份手机重要资料,然后将手机恢复出厂设置测试;感谢您的关注,祝您生活愉快!

HuangJiaJu.?:昆明售后地址在那?我需要维修手机 我购买的保修单 保险单那些有用吗2014/11/29 13:07:07

回复:您好,售后地址是:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-32:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

999kehu:你好,我见有的国行4G版的后面是1518,请问1518 1528 1530 1533有啥区别,不懂啊,不知买那种,4G那个好些,求细解2014/11/29 13:01:55

回复:您好,每个版本对网络支持不同,建议购买A1530网络支持更好更全面;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问能不能拿电信手机换成移动版?2014/11/29 12:51:14

回复:您好,机器没有非人为损坏硬件故障是不可以换机的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

跳动的音符:充满电正常情况下需要多久啊52088332014/11/29 12:20:22

回复:您好,智能机一般为一天一充;感谢您的关注,祝您生活愉快!

木木爱雅子:你好,我想问一下,就是手机送到厂家去修的话,大概多久能拿到,地址是文山2014/11/29 11:50:40

回复:您好,如果是返回厂家一般是15个工作日;感谢您的关注,祝您生活愉快!

159****1260:你好,你們三九麗江店幾點上班幾點下班?2014/11/29 11:48:00

回复:您好,工作时间是早上09:00-晚上21:30;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问联通130.131.132号段,可以用4G网络吗?2014/11/29 11:30:14

回复:您好,不分号段是可以使用的;感谢您的关注,祝您生活愉快!

152****2805:买了手机意外保,在保修期之内,现在手机左侧变弯请问可否修理?2014/11/29 11:13:09

回复:您好,建议您带至售后检测确认后处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:note3双模才用了三个月,电池就鼓包了,保修不??2014/11/29 11:01:27

回复:您好,只要是非人为损坏的,电池是有保修的,您可以先行带电池及保修卡条码,到就近三九手机网店面处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

shmilyyy:付款时候出现,无法支付,交易已达单比限额2014/11/29 9:25:51

回复:您好,请问您是用什么方式付款?您也可以拨打三九手机网客服热线4000083939详询;感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好,我在1月份买的5s,港版A1530请问可以使用联通4g吗?2014/11/29 9:06:25

回复:您好,一般是可以使用的,有疑问您也可以带到就近的三九手机网店面由技术员给您处理;感谢您的关注,祝您生活愉快!

老客户了:请问下三星I959,你们现在可以帮升级到安卓的什么版本?机子自带的电信无用软件删除后有何不好的地方?2014/11/29 8:49:38

回复:您好,三星I959目前所支持的最高系统版本为安卓4.3,不建议删除自带软件,删除后会造成系统不稳定。 感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

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