扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

手机用户:请问大理这边可以换4S的电池吗?是当场就可以换好吗?2014/11/23 19:48:48

回复:您好,可以的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

盈亿蓝天:你好:我的三星S5手机串号没有在官网注册是怎么回事?是不是手机是假的? 进网许可证的编码也不全!到底怎么回事?2014/11/23 19:43:39

回复:您好,三星手机官网是不会记录的,您可以在入网许可上面查询是否有您机子记录,我们保证所销售的机子均属于正品,感谢您的关注,祝您生活愉快!

150****1761:指纹解锁像5S一样的吗?2014/11/23 19:33:37

回复:您好,目前支持指纹解锁的设备基本都是一样的操作,三星S5解锁方式稍有不同,需要手指又上往下移动才能识别,其他的均可以直接按压手机实现解锁,感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****6788:手机充不进去 但它是显示充电 就是不进去2014/11/23 18:37:39

回复:您好,这可能是系统方面的问题,建议您带机子到就近店面技术区处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:请问可以装罗塞达石碑这个英语学习软件吗2014/11/23 18:14:10

回复:您好,请提供详细品牌或机型,方便为您查询能否安装,感谢您的关注,祝您生活愉快!

151****2292:才买了S5白色移动4G手机几天,就出现手机信号很差,去到有些地方,大家手机都有信号,我就我的没有,真是太差了,好后悔买了S5,信号差的无语,真想给砸了2014/11/23 18:08:10

回复:您好,这是正常情况,由于5S本身支持4G网络,且各大运营商4G网络覆盖均不是很好,才会导致信号不稳定,您可以跟周围4G手机对比看是否一样,您可以安装移动流量仪软件锁定2G或者3G网络,这样信号就不受影响,感谢您的关注,祝您生活愉快!

梅殇:我昨天刚买了个小米4,回家后发现闪光灯不能用,不知道是怎么回事2014/11/23 17:40:44

回复:您好,如果确实不能使用,您可以带机子及购机凭证 保修卡到就近三九手机网店面处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:荣耀6,刚买两天,掉水里了,屏幕有水印了,现在还不知道能不能用,这保修吗?能换吗?2014/11/23 16:52:52

回复:您好,手机进水是不在保修范围之内的,您可以带机子到就近售后,我们可以给您清洗机子,看清洗之后是否可用,感谢您的关注,祝您生活愉快!

yuanyunnan:如果我购买了你们店的iphone6手机,我原来在三星N9008V手机上使用的Micro-SIM卡,你们能不能帮我再次剪切成iphone6适用的Nano-SIM卡?还有,据说Nano-SIM卡比Micro-SIM卡还薄一些呢,仅仅剪卡能行吗?2014/11/23 16:52:29

回复:您好,卡厚度是一样的,只是大小不一,Micro-SIM可以直接裁剪为Nano-SIM的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

单色。。冰激凌:你好…之前我在你们网站买过一个手机红米增强版!怎么才几个月现在接电话或者打电话会有对方听不见我说话呢?什么原因2014/11/23 16:42:20

回复:您好,您可以查看是否送话器有异物堵塞,如果排除送话孔堵塞问题,建议您备份好个人资料恢复出厂设置,看能否解决,如果还是不行,可能需要您带机子到就近售后检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

cabala:你好,我想问我刚买得三星S5怎么录不了指纹2014/11/23 16:27:54

回复:您好,您是在录取的时候无法识别指纹,还是可以识别无法录取,如果是直接无法识别指纹,您可以带机子到就近三九手机网售后处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

mengxuan311:今天刚收到,手机不错,不过有个问题,手机壳上的 imei和手机不一致,能解释下么?2014/11/23 16:08:07

回复:您好,如果购买的港行机子,则是正常的,因为港行机子机头跟盒子是分批运送的,所以无法保证三码合一,但是绝对保证是全新正品的,感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:你好!我手机屏幕里面进了渣可以带到你们店里帮我把里面的渣清除掉吗?2014/11/23 14:35:03

回复:您好,您可以带机子到就近三九手机网售后处理,感谢您的关注,祝您生活愉快!

忘记:可以以旧换新补差价吗2014/11/23 14:28:37

回复:您好,可以的,感谢您的关注,祝你生活愉快!

手机用户:可以以旧换新补差价吗2014/11/23 14:23:27

回复:您好,可以的,感谢您的关注,祝你生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...