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售后咨询

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.兲倥_咹靜灬:您好,我的电话(苹果5)充电口可能接触不良、一开始以为是数据线的问题,更换了数据线还是不行!请问这要怎么修,多少钱?2014/11/19 22:47:56

回复:您好,您的问题建议您带到售后进行检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

^她不萌却很美*:怎么我的5s还没用一个月,第二次掉在地上就l裂开了,而且还是贴了钢化膜的,我同事他们用的比我久不知摔了多少了都没问题,我的怎么就呢么脆弱呢是不是机子有问题啊2014/11/19 22:47:07

回复:您好,很抱歉,机器受到外力挤压或者磕碰都有可能损坏机器,这种概率性的问题是无法估量和保证的,三九手机网销售的机器均为全新正品,质量保证;感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:请问店家:红米手机换外屏多少钱啊?2014/11/19 22:36:38

回复:您好,红米手机只能更换整个总成,报价是380元。感谢您的关注,祝您生活愉快!

哈哈111:我发现你们说的移动4G的16GB版本就是H60L01的,怎么我买的是H60L03的,到货批次不对,这样的话也太勉强了吧!!2014/11/19 21:25:39

回复:您好,很抱歉,您所述的代码为不同版本的型号标识,如有疑问建议您带到售后进行处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:你好,我的手机刚买20天,今天home键失灵了(5s),按了半天没反应,后来实在没法重启了,重启过后又好了,现在担心以后还会出现这种情况,不知道这种你们这边怎么处理?2014/11/19 21:19:41

回复:您好,您的问题建议您带到售后服务中心进行全方位的检测处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

?:我的5s掉进了厕所里,捞起来了擦干了,开机显示苹果??图标,然后就黑屏,什么情况?2014/11/19 21:19:05

回复:您好,我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

183****0307:请问我预定两天了,为什么还没有电话我呢2014/11/19 21:01:51

回复:您好,您的问题建议您拨打0871-68393939咨询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:iphone已停用该怎么弄啊2014/11/19 20:41:58

回复:您好,iPhone已停用一般是密码输错次数过多导致的,这个只能重做系统才能解决,建议您把您的爱机带到我们技术部帮您处理,感谢您的关注,祝您生活愉快。

手机用户:请问可以该机可以同时装两张手机?卡和内存卡吗2014/11/19 20:30:04

回复:您好,没有装两张内存卡的机器,感谢您的关注,祝您生活愉快!

匆匆那些年:你好 前段时间在你家买的s5 原装耳机一直没有 今天拿出来用 发现孔处 轻轻碰一下 就会弹出耳机 使音乐停止 是手机问题吗2014/11/19 20:00:48

回复:您好,鉴于您的情况,建议您尽快将手机带至公司技术部进行检测,如有必要需要刷机升级处理 感谢您的关注,祝您生活愉快!

wg1234:请问联想YOGA B8000这款平板电脑可以下载Excel和world文档这两个办公软件吗?2014/11/19 19:08:26

回复:您好,只能安装平板电脑专用版WPS OFFICE 软件进行简单编辑。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1388899912:魅族4频繁卡死自动重启是什么原因,求破解?2014/11/19 17:32:16

回复:您好,您的手机出现这个问题有两种可能,一种是软件问题,一种是硬件问题。建议您先将机子带到您就近的三九手机网门店技术部为您进行软件处理,若软件处理之后故障依旧的,则您的手机可能是其他的问题。我们建议您带上您的手机到就近的三九手机网售后进行处理。具体三九手机网售后地址您可以关注我们的官方网站www.ch999.com或致电0871-68393939查询。感谢您的关注,祝您生活愉快!

张小元826:系统提示我升级8.1.1,可不可以升级?会不会升了以后变板砖2014/11/19 15:12:25

回复:您好,如果您需要升级,您可以把您的爱机带到我们技术部帮您升级,不要在手机上在线升级,在线升级失败的概率比较大,感谢您的关注,祝您生活愉快。

137****9936:请问小米2有分享无线网络密码功能,刷二维码就可以分享wifi密码,小米4上面有这个功能么?2014/11/19 15:10:43

回复:您好,只要支持移动热点的手机,都可以分享网络给其他设备使用,目前90%以上的智能手机都支持的,小米4也可以,感谢您的关注,祝您生活愉快。

321111:是不是OS X Yosemite系统?2014/11/19 14:33:04

回复:您好,请问您咨询的是哪一款手机,感谢您的关注,祝您生活愉快。

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