扫描二维码下载
Android iPhone 触屏版

输入手机号码并免费拨打:

九机网

九机网

售后公告常见问题维修报价售后咨询意外保/延保
您的当前位置:首页 > 售后服务>售后咨询
售后咨询

用户名:   

徐彩芬183****6106:不能按返回键是什么情况???2014/11/17 13:11:33

回复:您好,您可以先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

藏进莪の囙憶◎..:htc816v是双卡双待吗,卡1是不是支持电信4G和电信3G,卡2支持电信3G吗,还是卡2只支持移动卡和联通卡。2014/11/17 13:00:29

回复:您好,htc816v属于双卡双待手机,卡1默认支持电信4G和3G网络,卡2不支持电信3G网络,但支持使用移动卡和联通卡。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:小米 手机 2S 三网版能用4g吗?2014/11/17 12:52:00

回复:您好,小米2s默认是不支持4G网络的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

等待……!:现在的4S的系统版本是多少2014/11/17 12:51:33

回复:您好,目前4s最高系统版本为IOS8.1。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:感觉手机反应有点慢有点卡2014/11/17 12:20:58

回复:您好,您可以先备份手机上的重要数据,然后在设置里找到重置选项,把系统恢复出厂设置试一下,若恢复后问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

失控晚期:听说iPhone 6plus 链接WIFI不是很好 有的随时会掉网 这是怎么回事呢?2014/11/17 11:50:27

回复:您好,首批生产批次由于设计缺陷确实存在这个问题,不过您可以放心购买,若机子在包换期内出现非人为硬件质量是可以更换的。感谢您的关注,祝您生活愉快!

136****7593:我的mac air打不开优酷网等网站的视频 到底是怎么回事,爱奇艺视频也是 打开客户端首页 然后其他电视剧电影的页面就打不开了!2014/11/17 11:08:58

回复:您好,请问是在WIN7系统下无法打开视频吗?您可以尝试下载安装FLASH插件试一下。若问题依旧,建议您带着机子到就近一家三九手机网由技术员为您处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

9237578:你好,我昨天买的华为荣耀6.没法充电,没法开机,退货没问题吧,重新买一款2014/11/17 10:19:49

回复:您好,请您将手机和购机单带到三九售后部进行检测,手机非人为损坏可以享受7天包退,15天包换,1年包修的三包政策。感谢您的关注,祝您生活愉快!

jihui:我的国行5s,关机充了11个小时,电池还是有一点空着,没有显示全绿,开机又显示100%,正常吗?2014/11/17 10:18:39

回复:您好,这种情况是正常,有许多用户跟您情况是一样的,只要内部显示100%就没有问题,有些用户也是使用一段时间后关机充电显示为满格。另外您的手机是最新系统吗(8.1),若不是可以尝试刷写新系统后查看关机充电情况。感谢您的关注,祝您生活愉快!

我的女神闪亮亮N..:电信跟移动的SIM卡,主用移动4G副卡可以用电信的吗。2014/11/17 10:11:19

回复:您好,不可以,电信跟移动并存情况,主要是电信定制机,所以主卡必须使用电信卡。感谢您的关注,祝您生活愉快!

jihui:正常情况下,5s首次充电关机充,充满是什么描述?2014/11/17 10:10:37

回复:您好,国行5s充电满后,图标应是全绿色的,非国行5S关机充电无显示图标,只有开机后看顶端状态烂电池图标显示。要查看电池是否充满,最好是在开机后在设置中打开通用-用量-电池百分比来看较为直观和准确。感谢您的关注,祝您生活愉快!

1985:怎么删不了联系人啊 删除的时候出现被禁止2014/11/17 9:07:20

回复:您好,请问您手机安卓手机吗,是通过电脑第三方工具删除吗?如果是,请在手机设置中将通讯录访问安全设成允许尝试解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户54321:为什么我的5s网络很差2014/11/17 8:51:41

回复:您好,如果您手机卡较老请您到营业厅换成新卡,如果是您在使用4G的时候网络较差,是因为目前有些地区4G基站覆盖不完善,请您在手机设置中的蜂窝网络设置中将开关关闭掉4G网络,若都未能解决,请将手机和购机单带到三九手机网分店技术点进行检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

手机用户:才买的、为何镜头是花的、象用过的2014/11/17 8:43:45

回复:您好,请您将手机和购机单带到三九售后部进行检测。售后地址:昆明市圆通北路127号云大晟苑0613室,工作时间:周一至周日9:00-18:00感谢您的关注,祝您生活愉快!

jihui:刚买的国行5s,怎么关机首次充电充不满呢?2014/11/17 8:42:38

回复:您好,建议您将手机还原设置后在测试下,方法:设置-通用-还原-还原所有设置(第一项),还原设置不会清除手机上的资料,但为了保证资料安全,操作之前请您还是备份下电话号码、照片、短信等重要资料。若问题未解决,请将手机和保修卡带到三九手机网技术部进行检测处理。感谢您的关注,祝您生活愉快!

各门店营业时间:周一至周日 09:00-21:30      全国服务热线:400-008-3939   0871-68393939      工作时间:周一至周日 09:00-21:30

网站ICP备案号:滇ICP备06002001号      电信业务经营许可证:滇B2-20180054号      滇公网安备 53010202000261号     

Copyright © 2006 - 2026 九机网 All Rights Reserved

云南九机信息技术有限公司版权所有

购物车0 附近门店 咨询客服0 投诉建议 产品对比
回到顶部

loading...